Meine Anfang 2015 gekaufte Q210 ZOE hatte niemals Probleme mit der Heizung.
Ich erinnere mich an eine Fahrt zum Schifahren im vergangenen Winter bei -20 Grad. Die Reichweite schrumpfte natürlich so gegen ~100 km und erforderte eine Zwischenladung, aber kalt war uns nie - und ich mag es warm im Auto. Meist habe ich 22 bis 24 Grad eingestellt.
Glücklicherweise ist die Heizung nie in der hier beschriebenen Art ausgefallen, obwohl ich Vortemperieren mit Fernbedienung vom Bürofenster aus fast täglich nutzte und wenn ZOE am Kabel hing auch oft per Timer im R-Link. Ich hoffe, ihr bzw. Renault bekommt das bald in den Griff. Heizungsausfall ist ja echt sch..., bei diesen Temperaturen.
Beim derzeitigen Frostwetter kann ich leider nicht mitmachen, denn Anfang Dezember hat man aus meiner ZOE einen Totalschaden gemacht (keine Verletzten!). Mein bestellter Q90 kommt erst im März. Bis dahin wird der Software-Bug hoffentlich behoben sein...