Car-Net eRemote GTE

[GTE57]

Seit letzter Woche keinerlei Car Net Funktion mehr.App zeigt immer die gleiche Restreichweite und Ladestecker nicht eingesteckt-egal wie der Status tatsächlich ist.Habe inzwischen eine Mail an die VW Kundenbetreuung geschickt.Mal sehen wann und ob eine Reaktion erfolgt
V.G.GTE57

[DreamCatcher]

Seit letzter Woche keinerlei Car Net Funktion mehr.App zeigt immer die gleiche Restreichweite und Ladestecker nicht eingesteckt-egal wie der Status tatsächlich ist.Habe inzwischen eine Mail an die VW Kundenbetreuung geschickt.Mal sehen wann und ob eine Reaktion erfolgt
V.G.GTE57

Oh, da kannst Du Dich auf eine lange Wartezeit einrichten... :'(

Bei einem Kollegen von mir ging heute merkwürdiger Weise alles vollkommen normal?!?


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[GTE-Sam]

Oha, nun sehe ich die Fahrdaten von Donnerstag, Freitag und Samstag, aber der aktuelle Status ist immer noch nicht abrufbar. Du meine Tüte...

[DreamCatcher]

Also bei mir scheint es seit gestern (Nach)Mittag wieder zu funktionieren...


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[GTE-Sam]

Nochmals geschaut und... tatsächlich, es funktioniert wieder!

[gruru]

Habe heute irre Wartezeiten auf die Fehlermeldungen.
Jedes 5-10 mal wird der Befehl über die e_Remote umgesetzt. Wie siehts bei euch aus?

[Navi-CC]

Verbrauchsanzeige
Hier mal eine "offizielle" Antwort von VW, warum die Verbrauchsanzeige jetzt nicht mehr geht:

Hybridfahrzeuge mit der OCU1 (Onboard-Connectivity-Unit), welche vor der 45. Kalenderwoche 2016 produziert wurden, haben keine Verbrauchsanzeige in der Car-Net App oder im Car-Net Portal. Der Verbrauch des Volkswagen Golf VII GTE mit der oben genannten Fahrgestellnummer wird Ihnen nicht im Portal und in der App angezeigt.

Die Verbrauchsanzeige ist erst mit der OCU2 ab der 45. Kalenderwoche 2016 möglich.

Und die Erläuterung auf meine Nachfrage hin:

Des Weiteren ist es richtig, dass Ihnen die elektrischen Verbrauchswerte für Ihren Volkswagen Golf GTE im Car-Net Portal
angezeigt wurden, aufgrund von internen technischen Schwierigkeiten mussten wir diese allerdings für Fahrzeuge mit der OCU1
(Onboard Connectivity Unit) deaktivieren.

Das ist ziemlich unbefriedigend und erhöht nicht das Vertrauen in die Marke.

[wme451333]

Hallo!

Interessant. Mein Golf GTE - Erstzulassung 4/2015 - liefert aber schon elektrischen Verbrauch, wenn man sich die Daten, wie hier im Forum beschrieben, direkt ansieht; nur Benzinverbrauch ist immer "0", ebenso wie die Rekuperation...

Oder sind im Ösiland wieder mal andere Teile verbaut worden

[DreamCatcher]

Hybridfahrzeuge mit der OCU1 (Onboard-Connectivity-Unit), welche vor der 45. Kalenderwoche 2016 produziert wurden, haben keine Verbrauchsanzeige in der Car-Net App oder im Car-Net Portal.

Na das erklärt, warum ich mit dem Passat GTE nie eine Verbrauchsanzeige in der App hatte. Gaaaaanz arm!


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[Bernd_1967]

Na, wenn ich am Montag meinen Passat GTE abhole und der freundliche VW-Mitarbeiter mir das Car-Net erklärt, dann werde ich wohl den Kommentar loslassen, dass es doch fast bei keinem einwandfrei funktioniert.
Das Einzige , was ich dann erreiche ist wahrscheinlich, dass ich mich unbeliebt mache - was solls.