ID 3 - Fast Lane -

[warbird]

Es würde alles viel "erträglicher" sein, wenn man einen Zeitplan hätte. Egal wie lange es dauert. Aber dann könnte man Zugtickets buchen, Urlaub nehmen etc. Aber dieser Plan scheint bei VW aktuell nicht machbar zu sein...traurig!

[Ichimoku]

Da VW offensichtlich nicht mal für sich selber einen Zeitplan hat, können die auch für den Kunden keinen Zeitplan erstellen. Das sind echt mittelalterliche Zustände

[Gambit]

Habe ich meinem Agenten auch so gesagt: Ich kritisiere nicht die Verzögerung sondern den totalen Mangel an Kommunikation mit dem Kunden.

[Scootaloo]

Ich finde es unglaublich nervig das es erstens, kaum Informationen gibt und zweitens, wenn es welche gibt, sind diese eher unzuverlässig, bzw mit Vorsicht zu betrachten.

Mir würde es reichen wenn man auf myVolkswagen etwas mehr Information erhält und diese Zuverlässig sind (von mir aus auch nur auf 1-2 Tage genau.

[hu.ms]

Ganz sicher ist die produktion von der zulieferung aller notwenidgen teile abhängig.
Wenn eben z.b. keine WP oder weisse lenkräder vorhanden sind können diese fahrzeuge eben erst später gebaut werden.
UInd bei versionen mit vielen paketen, wird die wahrscheindlichkeit fehlender teile vermutlich steigen.
Die großen akkus kommen ja auch erst später in die produktion.
Das ungünstigste was VW machen kann ist doch, die käufern fixe auslieferungstermine mitzuteilen, die dann nicht gehalten werden können.

[Scootaloo]

Ganz sicher ist die produktion von der zulieferung aller notwenidgen teile abhängig.
Wenn eben z.b. keine WP oder weisse lenkräder vorhanden sind können diese fahrzeuge eben erst später gebaut werden.
Die großen akkus kommen ja auch erst später in die produktion.
Das ungünstigste was VW machen kann ist doch, die käufern fixe auslieferungstermine mitzuteilen, die dann nicht gehalten werden können.

Naja, du kannst aber den Verkäufer ja einfach auch informieren wenn es Verzögerungen gibt, bzw. wie lange diese (wahrscheinlich) dauern.

Absolutes Unding ist die fehlende Kommunikation.
Ich brauche keine 100% Transparenz, man kann auch auf "gläserne" Manufakturen verzichten, wenn ich stattdessen verlässliche ZeitRÄUME genannt bekomme.
Ich habe gehört, dass es Menschen gibt, für die Fahrzeuge wichtig sind, Mobilität oder so nennt sich das.
Dazu kommt, dass das Agenten/VW/Kunde-Verhältnis unterirdisch organisiert ist.
Welche Qualifikation haben die Verantwortlichen?
Volkswagen, ich hoffe das Auto ist besser als deine Organisationsstruktur!

[id3family]

Zur Info:
Habe heute von VW Post bekommen. In der Überschrift ist "Rechnung" gestanden. Rechts oben steht auch eine FIN drin. Und ich habe gerade nachgesehen, in MyVolkswagen wird nach wie vor behauptet "FIN noch nicht bekannt". Gebt also nicht viel auf das was dort drinsteht. Man kann offensichtlich keinerlei Rückschlüsse ziehen, ob und wann eine FIN vergeben wurde.

Ich habe hier Forum gelesen, dass eine FIN angezeigt wird nachdem das Auto einmal zu myvolkswagen zu entfernen und neu hinzuzufügen.

[ICG]

Das kann's doch aber auch nicht sein! Wenn man in MyVolkswagen jedes Mal wenn man sich eine FIN erhofft, sein Fahrzeug entfernen und wieder dazufügen müsste, hätte man viel zu tun.
Falls gewünscht kann ich das natürlich für Euch ausprobieren.

[Travis]

Versuch es mal @ICG ,spannend ob wirklich dem so ist.