Rückrufaktion ZE50

[paesce13]

Renault halt... wer einmal in Frankreich gelebt oder gearbeitet hat weiss, dass die ganze Wirschaft dort so funktioniert... "komme ich heute nicht, komme ich morgen... oder übermorgen... oder in einer Woche... je nach dem, wann und ob ich Lust habe..."

[Blueskin]

Keine Sorge, MÖGLICHERWEISE werden ab Januar wie durch Zauberhand alle Auslieferungsstop-Probleme gelöst sein..... ZUFÄLLIG dann, wenn die Zulassungen für die Anrechnung der Supercredits auf den CO2-Flottenverbrauch zählen. (In 2019 nutzen sie ja zu diesem Zweck nicht mehr)

[paesce13]

Genau darum geht es - und genau das ist nichts anderes als Betrug am Kunden

[darklight]

Wenn es dem so ist, könnte Renault auch gleich von Anfang an sagen, dass die Autos in 2020 ausgeliefert werden. Mich persönlich, stört es nicht da ich es so geplant habe.

Wenn aber andere dafür nen Leihwagen verlängern müssen oder nicht wissen wie sie in die Arbeit kommen sollen dann ist das natürlich äußerst bescheiden.

[stepashka]

Jetzt kam von Renault Deutschland der offizielle Anruf, dass KW 46 nicht gehalten werden kann, die Franzosen haben keine Lösung geliefert und auch kein neues Datum genannt, zu dem es geliefert werden soll. Dementsprechend ist die Stimmung bei der Kundenbetreuung gerade..das hört sich alles nicht gut an. Schade, dass es da einfach überhaupt keine Informationen gibt..muss jetzt meinen Mietwagen verlängern, damit ich überhaupt irgendwie fort komme.

Hatte eben auch einen Anruf von der Kunden Betreuung. Gleiche schlechte Nachrichten.... Renault Frankreich hüllt sich in schweigen....

[Xelfmade]

Keine Sorge, MÖGLICHERWEISE werden ab Januar wie durch Zauberhand alle Auslieferungsstop-Probleme gelöst sein..... ZUFÄLLIG dann, wenn die Zulassungen für die Anrechnung der Supercredits auf den CO2-Flottenverbrauch zählen. (In 2019 nutzen sie ja zu diesem Zweck nicht mehr)

Ich wäre sehr vorsichtig mit solchen Vermutungen. Ich finde Kritik an der Informationspolitik sollte man auf jeden Fall äußern, aber solche Unterstellungen nützen nichts..ist ne blöde Situation, aber Renault Deutschland kann da eh nicht viel ändern.

[Blueskin]

Erstens VERMUTE ich hier was ich will! Der Unterschied zwischen Vermutung und Behauptung/Unterstellung sollte Dir ja bekannt sein.

Und zweitens habe ich von Renault DEUTSCHLAND gar nichts geschrieben.

Ich würde mich für alle Betroffenen sehr freuen, wenn es nicht so wäre, aber ich glaube es nicht.

Und natürlich kann es auch Zufall sein, dass "Softwareprobleme" (oder was auch immer) gerade dann die Auslieferung verzögern, wenn es für das "Retten" von Zulassungen ins nächste Jahr gerade gut passt.

[paesce13]

Mein Freundlicher hatte mir beim Verkauf mitgeteilt, dass das Fahrzeug im Dezember 2019 geliefert werden soll... ich solle mich jedoch auf 2020 einstellen, er "befürchte", Renault werde versuchen die Auslieferungen ins Jahr 2020 zu verschieben...

[Xelfmade]

Erstens VERMUTE ich hier was ich will! Der Unterschied zwischen Vermutung und Behauptung/Unterstellung sollte Dir ja bekannt sein.

Und zweitens habe ich von Renault DEUTSCHLAND gar nichts geschrieben.

Ich würde mich für alle Betroffenen sehr freuen, wenn es nicht so wäre, aber ich glaube es nicht.

Und natürlich kann es auch Zufall sein, dass "Softwareprobleme" (oder was auch immer) gerade dann die Auslieferung verzögern, wenn es für das "Retten" von Zulassungen ins nächste Jahr gerade gut passt.

Mein Wagen ist seit einem Monat zugelassen. Andere haben ihren Wagen bekommen und dürfen ihn derzeit nicht fahren, ich halte also von deinen "Vermutungen" nichts.

[Bento Lux]

Die Renault Kundenbetreuung rief heute Morgen an: Mit einer Lösung ist nicht vor KW48 zu rechnen. Am kommenden Mittwoch, den 20.11. will man entscheiden, was man an die Kunden kommuniziert. Es wurde wohl mit dem letzten Update eine Kaskade an Folgefehlern gemeldet, die z.T. auch sicherheitsrelevant seien. "Wir melden uns am Mittwoch kommender Woche mit Details, wenn wir mehr Informationen aus Frankreich erhalten." Das hört sich nicht gut an. Hoffentlich wird es noch etwas vor Weihnachten.