Vielzahl an ALLEGO Säulen gestört -> keine Abhilfe?

Moin zusammen,

ich habe heute mal eine Mail an die BAV sowie an Allego verfasst.
Im Ladelog und auch durch eigene Erfahrungen wird einem Schnell klar: Defekte Ladesäulen werden nicht repariert oder nur sehr sehr Langsam.
Dabei ist Allego als Betreiber zur Instandsetzung und Wartung verpflichtet.
Vielleicht sollten sich noch mehr von uns unter: ladeinfrastruktur@bav.bund.de beschweren.

Welche Allego Säule wurde denn mit dem Förderprogramm des Bundes gebaut? Praktisch alle sind Fast-E, Mega-E oder Ultra-E der EU bzw. waren SLAM. SLAM ist abgelaufen, jede Verpflichtung daraus erloschen. Die Bedingungen der EU kennst du nicht.

Also seit ich EV fahre ist bisher keine einzige Allego defekt gewesen und ich nutze Allego regelmäßig. Im Gegennteil ich bevorzuge diese Säulen wegen ihrer Zuverlässigkeit.

TeeKay hat geschrieben:Welche Allego Säule wurde denn mit dem Förderprogramm des Bundes gebaut? Praktisch alle sind Fast-E, Mega-E oder Ultra-E der EU bzw. waren SLAM. SLAM ist abgelaufen, jede Verpflichtung daraus erloschen. Die Bedingungen der EU kennst du nicht.

Leider hast du Recht TeeKay.

LtSpock hat geschrieben:Also seit ich EV fahre ist bisher keine einzige Allego defekt gewesen und ich nutze Allego regelmäßig. Im Gegennteil ich bevorzuge diese Säulen wegen ihrer Zuverlässigkeit.

Leider sind die Säulen nicht überall so zuverlässig wie bei dir.

Ich find, dass die Allego Säulen mit zu den zuverlässigsten gehören

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... d-5/19935/
der rechte CCS Lader funktioniert nicht!

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... e-2/15944/
CHAdeMO funktioniert nicht!

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... e-2/28394/
CCS ist gestört!

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... r-1/12728/
CCS und CHAdeMO gestört!

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... d-5/19935/

am ganz rechten Lader funktioniert CCS nicht!

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... e-8/30011/

Authentifizierung schlug an der rechten Säule mehrfach fehl.
Die mittlere Säule machte einen Systemstart!?!
An der linken Säule (Triplecharger) ging es dann Problemlos.

.... und das ist nur eine Auswahl...

Firehowk hat geschrieben:https://www.goingelectric.de/stromtanks ... d-5/19935/
der rechte CCS Lader funktioniert nicht!

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... e-2/15944/
CHAdeMO funktioniert nicht!

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... e-2/28394/
CCS ist gestört!

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... r-1/12728/
CCS und CHAdeMO gestört!

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... d-5/19935/

am ganz rechten Lader funktioniert CCS nicht!

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... e-8/30011/

Authentifizierung schlug an der rechten Säule mehrfach fehl.
Die mittlere Säule machte einen Systemstart!?!
An der linken Säule (Triplecharger) ging es dann Problemlos.

.... und das ist nur eine Auswahl...

Melde solche Dauerzustände doch an die Bundesnetzagentur.
Bringt akut nichts. Wenn ein Betrieber aber häufiger an offiziellen Stellen negativ auffällt...

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... g-1/19371/

CCS geht auch seit ewigkeiten nicht. Hab auch schon angerufen. Wenn man mal einen ans Telefon bekommt, dann wird behauptet der techniker Kümmert sich.
Emails werden nicht beantwortet. Jetzt ist es mir einfach zu blöd geworden und lade woanders.

Auf dem Weg von Nürnberg nach Hof sind gleich mal vier Ladesäulen nacheinander CCS defekt:

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... e-19/4507/

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... se-5/4704/

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... 1-3/19256/

https://www.goingelectric.de/stromtanks ... se-1/4518/

Obwohl schon seit Monaten defekt, ist die Hotline jedesmal wieder überrascht ... Musste dann schon fragen, ob die mich vera... wollen