Geringe Reichweite / Auslesen der Batterie

Danke an Sven, für die freundliche Hilfe heute.
Wir haben festgestellt, dass unser Dongel nichts taugt und das Handy auch Probleme mit der App hat.

Wir konnten die Zoe dann über Svens Adapter und Handy auslesen.
SOH 76 Prozent
Firmware 751

Da ist wohl ein Besuch bei Renault fällig....

Update: Der Freundliche sagt, dass er den SOH Wert nicht an Kunden herausgeben darf. Es wird bei jeder Inspektion gecheckt, ob der Wert in Ordnung ist und ggf. die Batterie getauscht bzw reariert. Und von selbst auslesen hält er natürlich gar nichts, da die Werte nicht immer stimmen. Die Techniker haben spezielle Auslesehardware, die viel genauer ist. Natürlich.
Aber er hat sich entschuldigt, dass beim Kauf das Update nicht eingespielt wurde. Wir haben jetzt einen Werkstatttermin und dann wird das nachgeholt.

Na klar, er will ja auch Geld nehmen für ein Extra-Auslesen für den Kunden , na Hauptsache er spielt das Update kostenlos auf.

So...heute gab es einige Updates vom Freundlichen zum Frühstück. Auf Gewährleistung.
Fazit: Problem gelöst. Bei 95 % Ladung 14 KM Reichweite, und das bei geringen Temperaturen.
Im Vergleich: Es gab Tage, da sagte die Zoe 90 KM Reichweite bei 100 % Ladung.

Also waren die fehlenden Udates die Ursache.

Den SOH Wert haben wir aber weiterhin nicht bekommen....

Da fehlt wohl was...

Stefan1975 hat geschrieben:Bei 95 % Ladung 14 KM Reichweite, und das bei geringen Temperaturen.

95% SOC und nur 14km Reichweite?

Ach, ich dachte eine Null wäre nix wert
Natürlich 140 Kilometer.
Aber nicht bei SOH 95 , sondern Ladung von 95 %

SOC = Ladestand, ablesbar am Cockpit
SOH = Gesundheitszustand der Batterie, ablesbar über OBD-II

Und wieder was dazu gelernt Vielen Dank!

Mein Zoe mit 41 kWh Batterie hatte ein Reichweite
von 230 km. Das war natürlich sehr wenig
Also zum Freundlichen und das beanstandet.
Die haben irgendetwas daran gemacht nur was,
jetzt ist die Reichweite auf 350 km gestiegen.
Die Temperatur ist in beiden Fällen 1...2 Grad
Die Software ist nicht geändert worden, nach Aussage vom Meister
und CANZE zeigt das auch.

Noch ein Hinweis zu CANZE: Es fällt auf wenn in der Nähe
WLAN in Betrieb ist, dann macht CANZE Fehler.
Ist das schon mal jemanden aufgefallen?