Innere Ladeklappe abgebrochen

[Best_Buddy]

Hier gibt's eine Vorlage für den 3D-Druck: https://www.thingiverse.com/thing:3632880

Vielen Dank!

Wir haben einen 3D-Drucker im Haus. Werden wir diese Woche einmal versuchen!

[Best_Buddy]

Leider habe ich nicht geölt, mangels einer Ahnung von diesem Problem, geschweige von dessen Lösung...
Aber ich war immer zur Wartung. Aber das Ölen des Ladeklappen-Scharniers steht wohl nicht auf deren To-do-Liste.

[panoptikum]

Aber ich war immer zur Wartung. Aber das Ölen des Ladeklappen-Scharniers steht wohl nicht auf deren To-do-Liste.

Beim Service werden zwar die Türdichtungen behandelt, aber die Ladeklappe wird regelmäßig vergessen.

[Best_Buddy]

Vielen Dank noch mal für die 3D-Druck-Datei! Wir haben die Ladeklappe nun gedruckt. Sie hat etwas Spiel in der Ladebuchse. Ich habe einen Gummiring darauf gespannt. Nun lässt sie sich mit ein bisschen Widerstand aufstecken. Super!

[PowerTower]

Wer die Kosten für die Ladeklappe nicht aufwenden will, kann ja nach wie vor zu BMW gehen und für 15 Euro den Typ 2 Stöpsel erwerben. Ist natürlich nicht so elegant wie die Klappe, erfüllt aber auch seinen Zweck. Das 3D gedruckte Teil wird ja auch nur reingesteckt und hat kein Scharnier.

Infos: hier

Lässt sich natürlich auch online bestellen. BMW Teile-Nr. 61139334721

[torstu]

Hallo,
nun ist auch bei meiner Zoe (Q210, 05/2015) die Ladeklappe abgebrochen...

Mit einer Renault-Werkstatt habe ich nun ein paar eMails ausgetauscht und darauf verwiesen, dass einige hier im Forum die Klappe auf Garantie ausgetauscht bekommen haben, auch bei Zoes älter als 2 Jahre.

Die Antwort:

[...] ich habe das nochmals abgefragt. Aber dieses Fahrzeug hat auch keine verlängerte Garantie hinterlegt, d.h. 2 Jahre normalen Garantieanspruch.

Leider wird an der Ladebuchse laut Renault nichts mehr übernommen. Es ist gut möglich das die anderen in den Foren die Ladebuchse durch die

Verlängerung der Garantie (RPG oder PPG) bekommen haben, was hier aber leider nicht der Fall wäre. [...]

Kann es sein, dass das nun nicht mehr von Renault übernommen wird?!??

[Berndte]

Nein, es greift nicht die "normale Garantie".
Es gilt die 5 Jahre Hochvoltgarantie.

So viele Beiträge sind es in diesem Thema ja nun nicht zum lesen.

[torstu]

Das mit der Hochvoltgarantie hatte ich ja auch argumentiert...
Aber die Antwort der "freundlichen Mitarbeiterin":

Leider wird an der Ladebuchse laut Renault nichts mehr übernommen.

Als ich nochmals auf die 5jährige Antriebsstrang/Hochvoltgarantie hinwies, schrieb sie mir jetzt:
ich kann leider nicht mehr, als die Teile anfragen. Wie bereits gesagt, werden diese Teile leider nicht mehr von Renault übernommen.

und ich solle doch mal vorbeikommen, damit der Meister es sich anschauen kann...

Diese Info, dass "diese Teile" (Innere Ladeklappe) nicht mehr von Renault übernommen werden, ist dann definitiv falsch?
Es handelt sich immerhin um einen "Renault Z.E. Servicestützpunkt"... Eigentlich sollten die sowas wissen.
Renault-Händler in meiner näheren Umgebung haben keine Z.E. Zulassung, können an der Hochvoltelektrik nichts machen und haben mich an diese Werkstatt verwiesen.
Ist halt auch weiter weg und bevor ich über 100 km fahre, hätte ich schon gerne gewusst, ob das nun auf Garantie gemacht würde.

Die Service-Hotline von Renault will sich zu Garantiedingen gar nicht äußern, das ginge nur über einen Händler.

[TomTomZoe]

Meinst Du mit Service-Hotline die Renault Deutschland Kundenhotline? Die sollte die Werkstatt mit der Information füttern, daß die Ladebuchse Teil des Hochvoltsystems ist. Am Anfang gab es bei Zoe 5 Jahre Hochvoltgarantie, vor ein/zwei(?) Jahren wurde es dann auf nur noch 2 Jahre reduziert.
Wenn Deine Zoe schon aus der Hochvoltgarantie draußen ist, kannst Du die Renault Deutschland Kundenhotline telefonisch um kulanterweise Erstattung oder Beteiligung an den Kosten bitten.

[Mano9698]

Gibt bei eBay ein Angebot für einen Ersatzdeckel