Antrieb prüfen, Batterie nur 33 Prozent - Wie mache ich ein Softreset?

[Mitch_es]

Hallo Forum,
ich wende mich an euch, da etwas nicht so funktioniert, wie ursprünglich vom Hersteller gedacht.

Der BMW i3 (42KW) hat seit ein paar Tagen eine Störung

Antrieb prüfen - Weiterfahrt möglich

Normalerweise haben wir eine Reichweite von 312 km, aktuell steht die Batterieladung bei 100%, es wird aber nur eine Reichweite zwischen 77 und 90 km angezeigt. Zudem lässt er sich nicht mehr Laden - da immer voll.

Wir haben am Montag einen Termin beim Autohändler.

Dennoch eine Frage - man sagte mir, ich solle ein Softreset machen - 30 Sek. lang den Lautstärkeregler des Radios drücken.
Das funktioniert aber nicht. Auf Druck Muted das Radio, schaltet aber nicht aus. Da kann ich so lange drücken, wie ich will - da passiert nichts.

Weiß jemand von euch, was man da machen kann - vielleicht hat sich tatsächlich nur etwas "verschluckt"?

Grüße in die Runde,
mitches

[SvenSa]

Hallo,

die einfachste Variante wäre die Batterie ganz zu entladen und noch ein Mal voll zu laden.
Fahre mit dem Auto herum bis auf 15%. Parke dann an deiner Ladestation und nutze die Heizung um die Batterie ganz leer zu saugen.
Dann bei 0% normal aufladen.
Wenn danach immer ncoh 70Km angezeigt werden, dann spinnt wohle die BMS/Steuergerät vom Akku -- nennt sich SME. Ein Tausch bei BMW wird ganz sicher nicht billig sein.
SWF Nedim kann dir sicherlich herlfen, weil er sich primär in der Akkuproblemtik fachlich gut vertieft hat...

Halte uns auf dem Laufendem
Viel Glück

PS. soft reset, durch das Drücken von dem Lauststärkenregler.......oh mann....wer hat dir so was erzählt?....höre ich zum ersten Mal so was...

[Mitch_es]

Danke für die Rückmeldung - ich mag den nicht vollständig entleeren, da er sich nicht laden lässt. Nachher steh ich blöd da

"wer hat dir so was erzählt?"

BMW - Kundenbetreuung

Der BMW hat eine Laufleistung von rund 38.000 km und ist BJ 02.2021 - vermutlich geht das auf Garantie?
Wenn nicht, was meinst du mit "preislich nicht ganz billig"?

[SvenSa]

Der Wagen lässt sich nicht laden? Wenn du von den 70 km 20 km um den Block fährst und anschliessend den Wagen an die Wallbox anschließt, was passiert dann?

Nicht ganz billig meine ich: jeder Eingriff in die Batterie erfordert ein Ausbau der Batterie....

Wenn BMW die Kulanz verweigert, melde dich am Besten an SWF Nedim

[Mitch_es]

"Wenn du von den 70 km 20 km um den Block fährst und anschliessend den Wagen an die Wallbox anschließt, was passiert dann?"

Wenn ich einstecke, leuchtet der Rahmen grün und innen zeigt er 100% an - laden tut er nicht, da 100%

[SvenSa]

gar nicht gut. Entweder die Laderegelung oder Batteriesteuerung ist defekt. Also KLE oder SME.

Bestehe auf Kulanz.
Du bist so ziemlich der Erste mit den Symptomen. Interessant.

Keine Sorge, die Community hilft dir.

[Mitch_es]

"Keine Sorge, die Community hilft dir."

Danke
Wie lange hat BMW eigentlich eine Garantie 24+1 = 36 Monate?

Kurzer Nachtrag meiner Frau - Kurzzeitig wurde wieder die volle Kapazität angezeigt.

[acschnitzeri3s]

Hallo Forum,
ich wende mich an euch, da etwas nicht so funktioniert, wie ursprünglich vom Hersteller gedacht.

Der BMW i3 (42KW) hat seit ein paar Tagen eine Störung

Antrieb prüfen - Weiterfahrt möglich

Normalerweise haben wir eine Reichweite von 312 km, aktuell steht die Batterieladung bei 100%, es wird aber nur eine Reichweite zwischen 77 und 90 km angezeigt. Zudem lässt er sich nicht mehr Laden - da immer voll.

Wir haben am Montag einen Termin beim Autohändler.

Dennoch eine Frage - man sagte mir, ich solle ein Softreset machen - 30 Sek. lang den Lautstärkeregler des Radios drücken.
Das funktioniert aber nicht. Auf Druck Muted das Radio, schaltet aber nicht aus. Da kann ich so lange drücken, wie ich will - da passiert nichts.

Weiß jemand von euch, was man da machen kann - vielleicht hat sich tatsächlich nur etwas "verschluckt"?

Grüße in die Runde,
mitches

Wo kommt ihr her? Bzw. Bei welchem Händler seid ihr? Der Fehler und die Fehlerspeichereinträge würden mich interessieren. In der Regel sollte Kulanz möglich sein bei dem Alter. Im übrigen wird bei dem Reset, den du beschrieben hast, nur das Audio/ Navisystem resetet.

[bm3]

Garantie gibt BMW 3 Jahre, danach meistens noch Kulanz. Das deutet für mich auch auf einen Fehler entweder am Akku oder der Ladeelektronik hin.Wenn man den Fehlerspeicher auslesen könnte wäre das hilfreich. Wenn noch Garantie besteht > ab zu BMW. Das Auslesen der Fehlermeldungen ist notfalls auch privat zu bewerkstelligen.
Editiert:
Es gibt schon auch ein paar Möglichkeiten Resets zu machen,ob das was nützt ist die Frage.Zum Beispiel gibt es auf dem Fahrer-Display links einen Knopf den man länger drücken muss. Auch lässt sich das idrive reseten und ist ein Reset durch Abklemmen der 12V-Batterie denkbar. In seltenen Fällen lösen defekte 12V-Batterien auch merkwürdige Fehlermeldungen aus.

[dr_big]

Auf jeden Fall auch Fotos machen, sonst kann es passieren, dass in der Werkstatt alles gut aussieht und du wieder weg geschickt wirst.