Renault Serververbindung gestört?

[sonnenschein]

Auch bei mir, kein Zugriff auf irgendwas möglich

[sonnenschein]

App funktioniert, musste aber die Zugangsdaten etwas ändern damit's geht.
Diese Mail habe ich auch bekommen, liest sich als wenn der GoogleÜbersetzer sie geschriben hat...

[Vanellus]

Habe auch solch eine seltsame Seite von Renault als e-mail bekommen wie Elektrolurch: "Sie haben ein MyRenault konto nicht? Sogar mehr Dienstleistungen, um Ihr elektrisches Leben zu genießen" Hä? Mein elektrisches Leben?
Dann verrät die Seite mir mein Passwort, ganz offen ?? Dann gehe ich auf My Renault und werde automatisch eingeloggt und mit Namen begrüßt wie üblich. Das Passwort ist bei mir gesichert gespeichert.
Merkwürdig. Übersetzt bei Renault der Chef selbst mit seinem Schul-Deutsch? Oder ist da etwas gehackt?

Mails über Ladeende und so etwas bekomme ich schon lange nicht mehr. My Z.E. Connect kann ich nicht aktivieren. Ich denke, dass der Wagen keine Mobilfunk-Verbindung mehr hat. So richtig vermisst habe ich es nicht, aber jetzt geht es am 20.10. zum Freundlichen.

[Lord Blitz]

Auch bei mir erkennt der Z.E.-Service meine Anmeldedaten nicht mehr. Bei MyRenault erscheinen holländische Einträge und der neue Link für den Batteriemietvertrag landet im französischen Nirvana... Die Mail ist wirklich lustig. Ich dachte schon, jemand hätte meinen Account gehackt!

[umberto]

Komisch, ausnahmsweise geht es mal bei mir einwandfrei...meine TCU ist aber auch deutlich neuer als das Auto.

Gruss
Umbi

[dibu]

Meine TCU ist brandneu (heute eingebaut!), aber auch bei mir ist Funkstille. Ich würde ja gerne prüfen, ob mit der neuen TCU jetzt wieder eine Verbindung zum R-Link möglich ist. Grr - irgendwas geht immer schief.

[Jack76]

Und hier kommt das nächste Puzzleteil: https://mybattery.rcibanque.com/renault/de/login.jsp

Bin schon gespannt auf die finale Variante....

[Flünz]

Ich habe jetzt allen Ernstes bei Renault Deutschland nachgefragt, ob sie gehackt wurden... Solch ausgefeilte Grammatik kennt man nur von Phishingmails.

[Lenzano]

auch meine ZE ID ist anscheinend unbekannt. Anmeldung auf My Renault funktioniert, aber keinerlei ZE Services mehr. Bekomme nur noch die Batterieladeende-Info. Auch die Android-App funzt nicht mehr.
Das nervt mich gerade!

[fbitc]

HALLO RENAULT - WENN MAN UMSTELLUNGEN AN ONLINE-DIENSTEN MACHT, INFORMIERT MAN SEINE KUNDEN VORHER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!