QuickZE - ZOE Android App für lahmes Internet

[Papanoster]

@Lautrivta: wenn man lang auf das App-Icon (App ist geschlossen) gedrückt hält, kommt man quasi ins Kontextmenü, dort APP-Details auswählen.
Dann folgende Schritte machen:
1. Beenden erzwingen
2. Auf Speicher klicken
3. hier nun Cache leeren
4. Speicherinhalt löschen
5. Zurück und App deinstallieren
6. App neu installieren
7. Zugangsdaten eingeben...

Das hat Sirprize ganz oben auf Seite 7 schon mal geschrieben, nun halt etwas ausführlicher.

[lautrivta]

Vielen Dank für die Hilfe.

Allerdings: Ich habe es genau wie von dir beschrieben gemacht
Trotzdem sind bei jedem Neustart von QuickZE nach der Installation Benutzername und Passwort bereits eingetragen.


OS Android 8.1 mit Sicherheitspatch 1.12.2018.

[Athlon]

Wenn du die Appdaten (richtig) löschst kann da gar nichts eingetragen sein. Die werden nur da gespeichert. Es reicht auch definitv aus den "Speicherinhalt"(Android9) oder "Daten löschen"(Android 8) zu klicken denn da ist der Cache schon mit drin.

[lautrivta]

Danke, sehr hilfreich.

Weiß nicht, wie ich falsch löschen könnte?

Jedenfalls hat die App bei jeder Neuinstallation die korrekten Login Daten und funktioniert nicht.

[Athlon]

Geh mal auf einstellungen-speicher-daten im zwischenspeicher/cache. das können mehrere 100mb oder mehr sein. lösch das mal und dann noch mal die daten der app. reboot und dann sollte alles was zwischengespeichert ist weg sein.

[sirprize]

Athlon hat recht - die Zugangsdaten sind in den "Daten" (Android-Datenspeicher der App) abgelegt. Löschen und neu installieren der App hilft da leider nicht, denn dieser Datenspeicher bleibt auch über Installationen hinweg bestehen.

Ich habe ein Video gefunden, das den korrekten Löschvorgang für diesen Datenspeicher zumindest bei Samsung-Telefonen zeigt: https://youtu.be/5wYZpy3IHt0?t=50

[Athlon]

Ok nun geht es bei mir auch nicht mehr. Hatte alles gelöscht und es ging. Jetzt geht nichts mehr. Die VIN wird gefunden und "token refreshed" aber die Statusleiste oben bleibt leer.

[SunDance_879]

Auch bei mir "No VIN found".
Ebenfalls alles gelöscht, deinstalliert, neu etc.etc.

Daten über die ZE Services Website abrufen klappt.

Galaxy S7, Android 8.0.0

[JuGoing]

Ok nun geht es bei mir auch nicht mehr. Hatte alles gelöscht und es ging. Jetzt geht nichts mehr. Die VIN wird gefunden und "token refreshed" aber die Statusleiste oben bleibt leer.

Hatte ich heute Morgen auch am Smartphone, dass die Statusleiste leer blieb - das Tablet läuft noch.
Ich hatte gestern aber auch mein Password noch geändert.
Ich habe die Daten aus dem Speicher gelöscht.
Beim nächsten Start von QuickZE fragt die App dann nach User und Password.
Danach kommt zuerst einmal die Meldung, dass es keine VIN gibt und dann kommt auch die Statuszeile wieder.
Ich werde das weiter beobachten.

[lautrivta]

Athlon hat recht - die Zugangsdaten sind in den "Daten" (Android-Datenspeicher der App) abgelegt. Löschen und neu installieren der App hilft da leider nicht, denn dieser Datenspeicher bleibt auch über Installationen hinweg bestehen.

Ich habe ein Video gefunden, das den korrekten Löschvorgang für diesen Datenspeicher zumindest bei Samsung-Telefonen zeigt: https://youtu.be/5wYZpy3IHt0?t=50

Danke schön. Aber das ist nicht das Problem. Es muss - Verzeihung - ein Problem mit der App selbst geben. Habe Cache und Nutzerdaten und die App selbst gelöscht, gebootet und neu installiert - viele Male, weil QuickZE ja Spitze ist und ich sie gerne weiter nutzen würde können. Ich habe den Eindruck, bei mir läuft ein Mix aus vorletzter und letzter Version? Wenn die beliebige Benutzernamen und Passwörter eingebe ist das Verhalten unverändert: Token refreshed.

?

Danke.

Lautrivta