Lautstärkebegrenzung bei Systemstart

[niho_de]

Ich habe in den Audio-Einstellungen im Menüpunkt Premium Sound (Bose-System) den Punkt Lautstärkebegrenzung bei Systemstart aktiviert (siehe anhängendes Bild).
In der Beschreibung steht: Automatische Verringerung der Audiolautstärke bei Systemstart, wenn diese höher als die festgelegte Maximallautstärke ist.
Frage: Wo stellt man die Maximallautstärke ein?
Das Problem ist aktuell, dass wenn ich bei der letzten Fahrt laut Musik gehört habe (Lautstärke bei 50) die Lautstärke beim nächsten Fahrzeugstart unverändert laut auf dem letzten Einstellwert ist.

[JDe]

Ist bei mir auch so. Also: weder lässt sich die Grenze und/oder Ziellautstärke einstellen noch habe ich bis dato erlebt, dass das Auto "schützend" aktiv wurde.

[SnoopyWTM]

Moin,

nur so eine Idee :

- Häkchen entfernen

- gewünschte Maximallautstärke einstellen ( z.B. 25 )

- Häkchen jetzt setzen

Vielleicht merkt sich die Kiste das ja, kann´s aber gerade nicht selbst probieren

[niho_de]

Gute Idee, aber ich bin mir sehr sicher, dass die Lautstärke deutlich unter 50 war, als ich seinerzeit den Haken gesetzt habe. Aber ich werde es natürlich bei Gelegenheit noch einmal ausprobieren.

[niho_de]

Moin,

nur so eine Idee :

- Häkchen entfernen

- gewünschte Maximallautstärke einstellen ( z.B. 25 )

- Häkchen jetzt setzen

Vielleicht merkt sich die Kiste das ja, kann´s aber gerade nicht selbst probieren

So, habe Deine Idee mal ausprobiert. Ergebnis: Es funktioniert (auch nach längerer Aus-Zeit) nicht. Die Lautstärke ist immer die gleiche, wie beim Ausschalten des Fahrzeugs.
Ich werde mich mal wieder in den Hyundai-Chat begeben und über das Ergebnis hier berichten.

[niho_de]

Der Chat war - wie erwartet - nicht so erfolgreich.
Es wure auf die Bedienungsanleitung verwiesen, in der dazu Nichts steht und es wurde mir der Tipp gegeben, mich an Bose zu wenden.


Für Interessierte unten der Chat-Verlauf (Den Mitarbeiternamen habe ich aus Datenschutzgründen durch "Hotline-MA" ersetzt).
Dann nehme ich mal Kontakt zu Bose auf.





Chat started on 04 Oct 2022, 03:04 PM (GMT+0)
(03:04:10)
*** Visitor 34220268 joined the chat ***
(03:04:11)
Visitor 34220268
Hallo
(03:04:13)
Online Receptionist
Please do not enter any personal data provided in this chat. If you do so it will be processed in accordance with the privacy policy (https://update.hyundai.com/EU/E1/privacy). You should only provide personal information in this chat if you consent to this use, if you do not consent you may continue to chat but do not provide any personal information.
(03:04:15)
*** Hotline-MA joined the chat ***
(03:04:24)
Hotline-MA
Vielen Dank, dass Sie sich an Navigation Solutions Zentrale wenden
Wie kann ich Ihnen heute helfen?
(03:05:13)
Visitor 34220268
Ich fahre einen IONIQ 5 und habe ein Problem beim Audio-Setup im Infotainment.
(03:06:05)
Hotline-MA
Welche Anliegen melden Sie ?
(03:06:16)
Visitor 34220268
Ich habe in den Audio-Einstellungen im Menüpunkt Premium Sound (Bose-System) den Punkt Lautstärkebegrenzung bei Systemstart aktiviert.
In der Beschreibung steht: Automatische Verringerung der Audiolautstärke bei Systemstart, wenn diese höher als die festgelegte Maximallautstärke ist.
Frage: Wo stellt man die Maximallautstärke ein?
(03:07:13)
Hotline-MA
Ok moment
(03:07:22)
Hotline-MA
Ich mache meine Recherche
(03:08:50)
Hotline-MA
Ich sende Ihnen die Antwort
(03:12:51)
Hotline-MA
Vielen Dank für Ihre Zeit
(03:13:10)
Hotline-MA
Es gibt zwei Wege dafür
(03:13:45)
Hotline-MA
Ich kann Ihnen die Bedienungsanleitung zu schicken
(03:14:09)
Hotline-MA
Oder können Sie sich an Bose wenden
(03:14:31)
Hotline-MA
Wie Sony oder Samaung
(03:15:38)
Hotline-MA
Hier ist die Bedienungsanleitung : http://webmanual.hyundai.com/STD_GEN5W/ ... index.html
(03:16:07)
Hotline-MA
Leider wir unsterstützen nicht 3rd party System
(03:16:23)
Visitor 34220268
Sind Sie sicher, dass Bose mir Fragen zum Infotainment vom IONIQ 5 beantwortet?
(03:17:28)
Hotline-MA
Ja mir ist ganz sicher
(03:18:30)
Hotline-MA
Ich empfehle Ihnen, sich an Bose zu wenden
(03:18:39)
Visitor 34220268
Vielen Dank für die Hilfe und noch einen schönen Tag.
(03:19:04)
*** Chat Rating request has been sent. ***
(03:19:09)
Hotline-MA
Vielen Dank, dass Sie sich an Navigation Solutions Zentrale wenden
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag noch!

[feldstärke]

Wäre mir neu, dass Zulieferer Endkundensupport leisten würden…

Aber der Support ist einen lästigen Bittsteller vorerst los, das ist die Hauptsache.

[niho_de]

So, ich habe endlich eine Antwort zu meiner Frage (s. 2 Beiträge vorher) von Bose erhalten.
Wie schon von mir erwartet fällt diese für mich nicht befriedigend aus:


Sehr geehrter Herr xxxxx,
 
wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unseren Automotive Produkten bedauern jedoch Ihnen keine konkrete Auskunft geben zu können, da Bose nur Lautsprecher und die Audioelektronik (Verstärker/Equalization/etc.) liefert. Radio- sowie die weiteren Abspielgeräte der von Hyundai modular aufgebauten Audioanlagen sind von anderen Zulieferern der Automobilindustrie.

Damit drehen wir uns dann im Kreis und keiner wird mehr von quengeligen Kunden genervt.

[Tim_Taylor]

Man könnte es auch so sehen.
Es werden Mitarbeiter bezahlt die mit solchen Geschichten Zeit verbrauchen, Zeit die dann an anderer Stelle fehlt.
Es handelt sich ja hier nicht um ein riesiges Problem, sondern eher um ein Verständnisproblem bzw. gar kein Problem.
Das System verhält sich ja so wie von 99,999% der Kunden erwartet, beim nächsten Start ist die Wiedergabelautstärke so wie beim Abstellen des Fahrzeuges.
Aus der vermutlich nicht konfigurierbaren Maximallautstärke wird nun ein Problem generiert, welches gar keines ist.

Aber Respekt vor dem Zeitaufwand, sogar Bose kontaktiert.
Gut zu sehen das es noch Leute gibt die sehr viel Zeit haben

[JDe]

Ich bin ganz schön froh, dass es hier die Funktion "Benutzer ignorieren" gibt. Damit lässt sich nämlich auch Zeit sparen und dann hat man mitunter wieder "sehr viel Zeit", um Dingen nachzugehen, wie man es eben möchte.