"Smart Cruise Control" nicht verfügbar

[Maddin33]

Hallo Zusammen,

meine Frau und ich sind seit letzten Mittwoch stolze Besitzer eines Ioniq 5 RWD 72.6 kWh Techniq Paket.
Auf der Rückfahrt vom Händler wollte ich den Tempomaten testen. Es kommt aber immer nur die Meldung "Smart Cruise Control nicht verfügbar".
Es liegt kein Schnee und sonstiges und die Sensoren sollten frei sein.
Der Lenkassistent funktioniert tadellos.

Die Updates sind auf den neuesten Stand.

Bisher konnte mir weder das Autohaus, bei welchen er gekauft wurde, als auch unser ansässiger Hyundaihändler helfen.

Angeblich wurde Hyundai bereits informiert, allerdings war die Aussage in der Werkstatt: "Da können wir eh nichts machen, weil wir das passende Werkzeug für den Radar nicht haben".

Ob es der Radar ist, wissen sie aber auch nicht.

Stand jetzt ist, dass es nicht geht und keiner weiß woran das liegt.

Habt Ihr eine Idee, was das Problem sein könnte?

[sealpin]

hat der FHH den Fehlerspeicher ausgelesen? Evtl. steht das etwas drin?

[Maddin33]

Er hat nichts rauslesen können.

[Smiljan]

@Maddin33 , erst mal Daumen hoch und Glückwunsch zum Auto.

Ich empfehle dir einen 10 Schlüssel um die Batterie erst mal ca. 20 - 30 Minuten abzuklemmen damit alle Steuergeräte resettet werden.

Ich hoffe es hilft.

[Maddin33]

@Smiljan Danke für den gehobenen Daumen. Wir sind mit dem Fahrzeug sehr zufrieden und es fährt sich einfach nur toll.
Nur das mit dem Tempomaten nervt gewaltig, auch weil keine der beiden Werkstätten irgendeine Ahnung hat, woran es liegen könnte.
Danke für den Tipp, welchen ich mal an die Werkstatt weitergebe. Ich selbst werde mangels Wissen nicht "rumdoktern", nicht dass das Auto später Kaffee kocht.

[sealpin]

das Abklemmen des Minus Pols der Batterie mittel 10er Maulschlüssel ist supereinfach.
Die Batterie ist vorne rechts neben dem Frunk und man muss nur eine Plastikabdeckung abnehmen um an die Batterieklemme ranzukommen.

Lohnt sich sicher, das zu "üben".

Ich klemme die Batterie nach jedem SW Update für bummelig 20-30 min ab. Dann sind ziemlich sicher alle relevanten Systeme runter gefahren und ein "echter" Neustart nach wieder anklemmen der Batterie ist gewährleistet.

[SnoopyWTM]

...Es kommt aber immer nur die Meldung "Smart Cruise Control nicht verfügbar"...

Moin, nur zur Sicherheit,

Du fährst aber schon schneller als 30 km/h, oder ?

Weil dadrunter lässt der sich nicht einschalten ( wenn er dann an ist, regelt der auch runter bis auf Null )

[Maddin33]

Er lässt sich bei jeder Geschwindigkeit nicht aktivieren.

[dennosius]

Schneller als 180 geht auch nicht

Während man an einem Lenkrad-Paddel zieht, geht er glaube ich auch nicht an, und mit dem Fuß auf der Bremse ebenfalls nicht.

Sonst sollte er doch aber eigentlich bei allen Reku-Einstellungen angehen, oder? Haben die Werkstätten eine Probefahrt gemacht und das reproduzieren können, oder mit welchen Bemühungen haben sie Dich nach Hause geschickt?

[Maddin33]

Also 180 bin ich auch nicht gefahren.
Ich will ihn einfach auf grader Strecke bei 100 KmH einsachalten, aber es kommt eben nur die erwähnte Meldung.
Die Werkstatt hatte das Fahrzeu für 90 Minuten in den Händen, spielten ein Update auf, machten eine Probefahrt und konnten den Fehler nicht beheben, aber reproduzieren.
Helfen konnten sie nicht.