Batterie verliert Ladung bei Stillstand

[the-german]

Hallo. Ich schreibe im Auftrag von meiner Schwiegermutter. Ihr ID.4 (77er-Batterie, erhalten 03/23) verliert beim Parken Ladung. Ca. 2-3% am Tag.
Der Wagen war schon in der Werkstatt. Hier wurde nichts gefunden, wobei die Werkstatt auch nicht so richtig wusste, wie sie das Problem angehen sollen.
Sie haben bei VW nachgefragt und die freche Antwort erhalten, dass das normal sei.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Danke.

[Helfried]

Wie hat die Frau das festgestellt bzw. wie viele Nächte hat sie das Phänomen beobachtet? Ist der Verlust jede Nacht etwa gleich groß oder hat sie das Problem überhaupt nur einmal gehabt?

[Rangarid]

In der App gibt es eine Einstellung "Optimierte Batterienutzung". Wenn die aktiv ist, bleiben mehr Systeme wach, um schneller auf die Eingaben der App zu reagieren. Verbraucht aber mehr Strom. Kuck mal ob das aktiviert ist.

Ansonsten wenn das Auto in der Garage steht und nicht abgeschlossen wird, kann es sein, dass die Systeme nicht richtig in den Tiefschlaf gehen. Dann könnte abschließen helfen.

[Herbs]

Ich hatte meinen ID.4 letzten Sommer 3 Wochen am Flughafen geparkt und hatte den gleichen SoC (in Prozent) bei der Rückkehr, wie am Anfang.

Auch sonst hatte ich bei keinem unserer MEBs Verluste feststellen können, außer natürlich wenn die Klimaanlage läuft.

[the-german]

Das passiert jeden Tag. Bei unserem ID.3 haben wir nur einmalig einen erhöhten Verlust bemerkt. Das Auto ist immer abgeschlossen.

[fpk]

Das sind ja schon erhebliche Energiemengen. Und definitiv nicht normal! Schon Mal mir einer Wärmebild Kamera geschaut?

[VWEV]

Ihr habt sicher schon geprüft, ob irgendwelche Timer aktiv sind? Nicht dass das Auto täglich klimatisiert, oder so etwas?

Ansonsten kann ich das auch nicht nachvollziehen. Mein Auto verliert auch bei längeren Standzeiten max. einige wenige Prozent.

[Herbs]

Das passiert jeden Tag. Bei unserem ID.3 haben wir nur einmalig einen erhöhten Verlust bemerkt. Das Auto ist immer abgeschlossen.

Schläft das Auto denn, wenn es länger abgestellt war, d.h. dauert es eine Weile bis das infotainment hochgefahren ist?

[jhg]

Ist Keyless aktiviert und wird das Auto immer wieder aufgeweckt, weil der Schlüssel in der Nähe ist.
Ein Ladeverlust ist nicht normal.
Mein ID hatte noch nie einen Ladeverlust, auch in 3 Wochen stehen nicht.

[EinCeller]

wird ggf zu einem vorgegebenen Zeitpunkt klimatisiert/geheizt?