Es geht einigen Autohäuser wohl noch zu gut
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Re: Es geht einigen Autohäuser wohl noch zu gut
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Re: Es geht einigen Autohäuser wohl noch zu gut
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Re: Es geht einigen Autohäuser wohl noch zu gut
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Die Säule hat 1x CCS an einer Seite und 1x CCS sowie 1x Chademo an der anderen Seite. Und wir haben beide an der "Doppelseite" geladen (bei der weiter vorne verlinkten Station).
Keine Ahnung wie und überhaupt, aber es hat funktioniert.
Re: Es geht einigen Autohäuser wohl noch zu gut
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Vielleicht kannst du den Satz ja noch mal so umbauen, dass er verständlich wird.
Ich finde es auch blöd, OT schreiben zu müssen, aber ich möchte hier auch keine Falschinformationen haben.
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Re: Es geht einigen Autohäuser wohl noch zu gut

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Re: Es geht einigen Autohäuser wohl noch zu gut
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Moin,Karlsson hat geschrieben: ↑[...] bei einem Opel Händler habe ich stark den Verdacht, dass mir Teile in Rechnung gestellt wurden, die gar nicht getauscht wurden. Das ist dann natürlich blöd wenn der Kunde in die Werkstatt kommt.
Ganz besonders betrifft das natürlich die Hauptuntersuchung. Aber auch so hätte ich gerne alle Informationen zum Zustand meines Fahrzeuges und da gehören der Unterboden und die Achsteile definitiv dazu.
Altteile werden dem Kunden grundsätzlich bei Abholung des Fahrzeuges unaufgefordert gezeigt und mit den in der Rechnung aufgeführten Teilen abgeglichen. Das ist ja wohl das mindeste an Transparenz was man als Kunde verlangen kann.
Und wie schon beschrieben darf der Kunde gerne mal zur Ansicht ans Fahrzeug geholt werden. Aber leite da bitte kein RECHT draus ab, es ist ein Gefahrenbereich und da hat der Endverbraucher schlicht nichts zu suchen. Wenn Du Dir den Allgemeinzustand Deines Unterbodens und der Achsteile begutachten willst steht es Dir frei Deinen Wagen in eine Selbsthilfewerkstatt zu fahren, dort für nen 10er/h eine Bühne zu mieten. Da kannst Du dann gucken so lanbge Du willst. Und sogar selbst Hand anlegen. Aber bitte nicht in einer professionellen Werksttat. Da hast Du nichts zu suchen.
skippa
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Re: Es geht einigen Autohäuser wohl noch zu gut
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Vielleicht habt ihr einfach schon mehr Promille als ich. Normales Deutsch ist das halt nicht.
Er pupt irgendwie rum, weil ihm die Falschaussage peinlich war, so viel hab ich wohl rausgelesen.
@skippa
Ich will nicht einfach unter meinem Fahrzeug gucken, sondern ich möchte von dem Fachmann, der gerade an diesem Fahrzeug geschraubt hat, seinen Eindruck hören. Altteile habe ich noch in keiner Werkstatt bekommen, habe ich auch nie nach gefragt, so viel Vertrauen sollte man schon haben. Aber wenn mir mal einer mit dem Spruch kommt ich soll gefälligst eine Selbsthilfewerkstatt aufsuchen, um unter mein Fahrzeug zu gucken... also so ein bornierter Fatzke hat mich in seinem Laden zum letzten Mal gesehen.
Damit meine ich kein Recht zum Aufenthalt in der Werkstatt, aber diese Einstellung ist einfach mal arrogant und unangebracht gegenüber einem Kunden.
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Re: Es geht einigen Autohäuser wohl noch zu gut
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Chademo ist hier nicht Thema!
Grüazi, MaXx
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#2307 - Mit koordiniertem, gemeinsamen Laden die Strompreise reduzieren und die Welt retten ;-)
Re: Es geht einigen Autohäuser wohl noch zu gut
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Bei meinen bisherigen VW Werkstätten war eine Dialogannahme selbstverständlich und hab mir immer gemeinsam mit dem Service-Meister meine VWs auf der Hebebühne angeschaut. Das wurdemur bisher immer von denen von sich aus angeboten, sind 5 Minuten und es ist dann beiden Seiten klar, was gemacht werden muss. Das ist von der Zentrale so vorgegeben und wird auch überprüft (selbst erlebt) und ist eine der Gründe wieso ich auch VW kaufe. Der Service ist dort einfach vorbildlich und das ist mir auch was wert. Bei Hyundai kenne ich es dagegen so dass man seinen Schlüssel beim Annahme-Mädel abgibt, angemault wird wenn man seinen Kilometerstand nicht auswendig weiß und dann bei der Abholung nur schwer Informationen bekommt was überhaupt gemacht wurde.skippa hat geschrieben: ↑ .... Wenn Du Dir den Allgemeinzustand Deines Unterbodens und der Achsteile begutachten willst steht es Dir frei Deinen Wagen in eine Selbsthilfewerkstatt zu fahren, dort für nen 10er/h eine Bühne zu mieten. Da kannst Du dann gucken so lanbge Du willst. Und sogar selbst Hand anlegen. Aber bitte nicht in einer professionellen Werksttat. Da hast Du nichts zu suchen.
skippa
Du scheinst also nicht bei VW zu arbeiten

Zum Thema "die haben es nicht nötig". Das kenne ich von einem Freisinger Autohaus. Unfassbar wie arrogant das Autohaus dort ist, nicht nur im Verkauf sondern auch in der Werkstatt (Auto sah nach dem Service aus als wären sie damit Offroad gefahren, woanders ist das Auto danach gewaschen). Anscheinend zu viel Firmenwagen mit denen genügend Umsatz gemacht wird.
Es gibt aber genügend gute Alternativen und die waren bisher echt top, sowohl im Verkauf als auch Werkstatt
Re: Es geht einigen Autohäuser wohl noch zu gut

- Ambi Valent
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Ich habe gerade die zweite Wartung bei KIA für meinen E-Soul gemacht.
Da hat der Mitarbeiter gesagt es wäre von KIA so vorgeschrieben das ich den Wagen bei der Abgabe mit ihm begutachte, auch von unten.
Da in meinem Leasing Wartung inkl. Teilen mit inkludiert ist habe ich ihm gesagt das ich dafür keine Zeit habe und es mir im Grunde egal ist was er da genau macht und abrechnet. Ich hab für sowas keine Zeit. Trotzdem musste ich das unterschreiben das ich das gemacht hätte was ich gerne gemacht habe.
Übrigens eine verdammt gutes Gefühl das einem die Kosten dieser Wartungen völlig egal sein können
Interessant das mir das bei der ersten Wartung in einer anderen Werkstatt nicht angeboten wurde. Auch da habe ich das vielleicht unterschrieben. Wer liest sich schon genau die paar Din A4 Seiten durch die man danach unterschreibt?
Da hat der Mitarbeiter gesagt es wäre von KIA so vorgeschrieben das ich den Wagen bei der Abgabe mit ihm begutachte, auch von unten.
Da in meinem Leasing Wartung inkl. Teilen mit inkludiert ist habe ich ihm gesagt das ich dafür keine Zeit habe und es mir im Grunde egal ist was er da genau macht und abrechnet. Ich hab für sowas keine Zeit. Trotzdem musste ich das unterschreiben das ich das gemacht hätte was ich gerne gemacht habe.
Übrigens eine verdammt gutes Gefühl das einem die Kosten dieser Wartungen völlig egal sein können

Interessant das mir das bei der ersten Wartung in einer anderen Werkstatt nicht angeboten wurde. Auch da habe ich das vielleicht unterschrieben. Wer liest sich schon genau die paar Din A4 Seiten durch die man danach unterschreibt?
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