ID.3 1st Mover Club

[Justus65]

West-Ost, ich hoffe ich täusche mich nicht wenn ich die Antwort von Justus anders interpretiere: Er wollte dich mit seinem Post unterstützen und Rollergirl dazu bewegen sich nicht zu viele Sorgen zu machen.

Wenn ich mich doch täusche, dann schnappen wir beide uns je eine Tüte Popcorn, wenn du verstehst...

So war es eigentlich gemeint, vielleicht habe ich mich falsch ausgedrückt. Händler hat gesagt, die Bestellung ist im System abgegeben, dann ist das für mich in Ordnung. Sollte im September kein Auto auf dem Hof stehen, kann man sich immer noch aufregen. Bis dahin, einatmen - ausatmen und auf den Ruhepuls achten.

Ich will auch nochmal reingrätschen.
Es ist eben so, wie West-Ost es schrieb und Justus, ohne AB hast du eben keinen gültigen Vertragsabschluss.
Daher würde ich jedem empfehlen auf eine schriftliche Auftragsbestätigung zu bestehen!

Ich zitiere mal aus den "Neuwagen-Verkaufsbedingungen" (unverbindliche Empfehlung der Volkswagen AG):
I. Vertragsabschluss
1. ... Der Kaufvertrag ist abgeschlossen, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung (die verbindliche Volkswagen-Bestellung) des näher bezeichneten Kaufgegenstandes innerhalb der jeweils genannten Fristen schriftlich bestätigt oder die Lieferung ausführt. Der Verkäufer ist jedoch verpflichtet, den Besteller unverzüglich zu unterrichten, wenn er die Bestellung nicht annimmt.

Ich bin kein Jurist, interpretiere es aber so, dass der Verkäufer innerhalb von drei Wochen das Auto ausliefert oder eine AB schriftlich übermittelt, die den Kaufgegenstand und Lieferzeitpunkt nennt.
Ob man aus dem Versäumnis einer unverzüglichen Ablehnung dem Verkäufer einen Strick drehen kann, kann ich nicht beurteilen. Das Bestehen auf eine schriftliche Auftragsbestätigung kann niemals schaden.

Darüberhinaus weiß ich nicht, ob die Bedingungen deiner verbindlichen Bestellung von meiner abweichen.

[coronav]

Genau. Und damit vermutlich hat noch niemand einen gültigen Kaufvertrag, weil mWn. noch keinem Prebooker eine schriftliche AB vorliegt. Mir jedenfalls nicht. Und es sind vier Wochen rum, also alle Fristen in den Verkaufsbedingungen sind mittlerweile gerissen.

Finde ich seitens VW seltsam unprofessionell und kenne ich von meinen seeligen IVer Gölfen nicht, da hat sich VW mit der AB keine Zeit gelassen.

[merdian]

Ich mach mir keinen Stress damit, bin sicher, dass VW mir den ID.3 verkaufen will und wird wie ich ihn bestellt habe. Und auch die Winterreifen werde ich bekommen...

[Karl-Heinz]

@corona bei der VW-Leasing mit dem neuen Bestellprozess sind sie scheinbar etwas überfordert, so mit vielen neuen Prozessen rund um den ID.3.
Mein Eindruck: Zu wenig Mitarbeiter, zwar motiviert, aber unzureichend informiert sind. @West-Ost und Kollegen müssen dann einspringen um uns zu "leiten" - vielen Dank.

[Justus65]

Ja, man kann nur hoffen, dass die Weichware im Auto besser funktioniert als die rund um den Bestellprozess.

[dedario]

Die Bestätigung zur Annahme des Leasingvertrags kann dir der Verkäufer direkt vor Ort noch ausdrucken, nachdem die Checks durch sind. Hat bei mir jedenfalls so geklappt. Musste ich ihm auch per Unterschrift bestätigen, dass er mir die Annahme ausgehändigt hat. Da muss man m.W. nicht auf die VWFS warten.

[newmd]

War bei mir auch so, die Annahme zum Kreditvertrag hab ich sofort ausgedruckt bekommen und habe den Erhalt unterschrieben. Kommt da jetzt aber noch eine Auftragsbestätigung?

[West-Ost]

Bei Finanzierung ja, bei Leasing: nein

[newmd]

Wann kann ich im Normalfall damit rechnen? Bestellt hab ich am Montag