Car-Net und OCU (Steuergerät f.Onlinedienste)

[chilobo]

??? So ganz ohne Probleme scheint das nicht zu gehen. In der neuen App steht, dass man sich ab 18:00 wieder anmelden kann.
Im Browser auf dem PC musste ich mich mit einem alten, veränderten Passwort anmelden (?), dort steht, dass es bis 0:00 nicht klappen wird.

[Tillamook]

Neue Version ist online und funktioniert soweit ich das sehen kann.

[1lukas1]

Hallo,
nun habe ich auch meinen Vertrag wieder verlängern lassen, jedoch bekomme ich keine aktuellen Daten angezeigt. Stand lt. "Car-net" 2016 und 58xxx km wobei der UP mittlerweile bei fast 70k liegt.
Sicherung ziehen, OCU zurücksetzen hat mein Problem nicht lösen können. Jetzt werde ich heute Abend noch die Batterie für einige Stunden abgeklemmt lassen.
Hat jemand eventuell noch eine Idee bevor ich zu VW fahre?

[Tillamook]

So ganz aktuell ist es bei mir aber auch nicht. Bin den Wagen zuletzt am 8.07.2019 gefahren.

[Tillamook]

Funktioniert wieder

[1lukas1]

Bei mir hat sich nichts getan. Die Kommunikation streikt unverändert. Das Fahrzeug war für mehrere Stunden spannungsfrei geschaltet.... Werde wohl zu VW fahren müssen...

[Tillamook]

Vielleicht noch zur Info, bei mir hat sich das ohne jegliches Zutun von mir wieder von alleine instand gesetzt. Gerade noch mal getestet: Funktioniert.

[1lukas1]

So ein kurzes Feedback.
Car-Net funktioniert nun wieder. Von mir ein Dankeschön an den VW Support, der wirklich schnell reagiert hat.

Folgendes Problem. Aufgrund der Datenschutzbestimmungen wurde die Sim-Karte des Fahrzeuges gesperrt. Grund. (Da ich 2 Jahre lang keinen Carnet Vertrag hatte.) Dieser wurde nach einer kurzen Email unverzüglich freigeschalten. Am gleichen Tag war mein Fahrzeug anschließend wieder online

Das kuriose, die e-Mail kam heute um 1:13 in der Nacht?

[Totto68]

Noch ein Tipp: Die neue We Connect App zeigt sich nach dem Umstieg oftmals zickig. Einloggen per Fingerabdruck funktioniert nicht, die app fordert jedesmal zum einloggen auf. Lösung: NICHT die App neu installieren (wie wohl der VW Support sagt), sondern in Android in den App Einstellungen den Cache UND die Daten löschen. Smartphone einmal neu Starten, neu in die We Connect App einloggen. Hat bei mir unter Android 9 alle Probleme gelöst..

[1lukas1]

Hat jemand die Möglichkeit, wie beim beim e-Golf, die Benachrichtigung bei "Ladeabbruch oder Ladeende" am Handy anzeigen zu lassen?