Neue innovative Ladebox: go-e

[c2j2]

Zumal ein Kabelmontage-U-Stück beiliegt, man braucht nur ein Schloss.

[Oberfranke]

Zumal ein Kabelmontage-U-Stück beiliegt, man braucht nur ein Schloss.

Das ist aber zur Sicherung des Anschlusskabels.
Das Typ2 Kabel kann man aber dauerhaft in der Box verriegeln.

[k_b]

ich habe zum go-eCharger ein originales go-e Typ 2 Kabel (2,5m) gekauft, welches ich per App dauerhaft in der Box verriegelt habe.
Ich freue mich jeden Tag über die fantastische Qualität des Kabels und Steckers!

[c2j2]

Zumal ein Kabelmontage-U-Stück beiliegt, man braucht nur ein Schloss.

Das ist aber zur Sicherung des Anschlusskabels.
Das Typ2 Kabel kann man aber dauerhaft in der Box verriegeln.

Ah... Naja, taugt für beides . Dauerverriegelt ist es auch. Und wenn man kein Adapterkabel braucht ist das andere ja ebenfalls fest.

[Twister]

Ich wollte heute mal meinen Go-E updaten. Irgendwie funktionierts nicht. Ich starte das Update per App, die LEDs werden violett, Box startet neu. Aber es steht noch immer da: "Firmware Version: 024.1 Update verfügbar"! Habs 3x probiert, immer das selbe. Kann mir da wer weiterhelfen?

[Rockatanski]

Mein Go-e stellt sich tot, Sicherung habe ich schon getauscht. Leider steckt das originale Nissanladekabel drin, fest verriegelt. Kein WLAN-Zugriff möglich.
Jemand einen Tip wie man das Kabel entfernen kann um die Box einzuschicken?

VG Flo

[TMEV]

Problem bei go-e online melden oder anrufen. Die schlagen dann die weiteren Schritte vor.

[k_b]

Mein Go-e stellt sich tot, Sicherung habe ich schon getauscht. Leider steckt das originale Nissanladekabel drin, fest verriegelt. Kein WLAN-Zugriff möglich.
Jemand einen Tip wie man das Kabel entfernen kann um die Box einzuschicken?

VG Flo

Hier das Kontaktformular des Herstellers, sie sind sehr hilfsbereit und kooperativ:

https://go-e.co/kontakt/

[Orion]

Mein Go-e stellt sich tot, Sicherung habe ich schon getauscht. Leider steckt das originale Nissanladekabel drin, fest verriegelt. Jemand einen Tip wie man das Kabel entfernen kann um die Box einzuschicken?

Das Problem hatte ich bei meinem Überspannungsschaden auch.
Mir blieb dann nichts anderes übrig, als die Box aufzuschrauben. Sind so 5-6 Torx-Schrauben auf der Rückseite, 1 davon ist mit einer Masse gefüllt, damit go-e erkennt, dass mal jemand dran rumgefummelt hat. Das musst du rauskratzen, hilft ja nichts.

Im Inneren ist ein großer roter Entriegelungshebel an der Dose, der ist nicht zu übersehen.

[Rockatanski]

Danke!!!