1. Wartung 15tKm Kosten?!

1. Jahresinspektion E-Soul
Erstzulassung 29.08.2019
gefahrene Kilometer seither: 10.141
- Service u. Wartung laut Liste
- Scheibenreiniger
- Lackstift
- Autowäsche
Preis incl. MWSt: 129,21

Ich find's okay!

[Darobai]

Wie genau sollen die 15tkm den erreicht werden ?
Bin etwas drüber

[happydrive]

Dann nichts wie hin!
KIA soll ziemlich kleinlich mit der Auslegung ihrer Garantie/Gewährleistungen sein.

[Technofreak]

Ich habe ein Schreiben mit Null-Toleranz seitens Kia erhalten. Spätestens auf den Tag genau und keinen Überziehungskilometer. Es bezog sich auf den Termin-Hinweis zur Inspektion des Kia meiner Tochter.
Hat Jemand etwas anderes gehört oder gelesen?

Gewährleistung hast Du trotzdem, denn sie ist gesetzlich geregelt und bestimmt Deine Rechte innerhalb von 2 Jahren bzw. übliche Nutzungsdauer eines Teils oder Gegenstandes ab Übergabe. Letzteres ist eher auf Austausch- und Verschleißteile anwendbar.

[est58]

@Technofreak
Genau so ist es. Null Toleranz bei Zeit und Kilometerstand. War glaube ich schon letztes Jahr, als ich noch Niro PHEV hatte, dass das Schreiben für jeden Kunden auf dem Tresen beim Händler lag.
Wurde mir im Rahmen meiner diesjährigen Gespräche mit KIA-Deutschland (als sie noch ans Telefon gingen) wegen AHK beim E-Soul MJ20 nebenbei nochmal mündlich bestätigt. (die Nulltoleranz)
Ich hab zum Beispiel bei meinem Wartungshändler für den 11.01.2021 einen Termin gemacht und vier Tage später bei meinem Verkaufshändler einen Plan-B-Termin (185km zu fahren dorthin). Kam dieses Jahr bei meinem Wartungshändler schon vor, dass die 2-3 Tage zu hatten wegen Quarantäne.
Plan B wird dann gecancelt, wenn das am 11.01. klappt.
Sollten dann beide Termin platzen wegen Corona, dann hab ich noch eine Rechtschutzversicherung, falls KIA dann dumm macht.

[Technofreak]

@est58

Dein letzter Satz kommt mir sehr entgegen.
Ich wundere mich wirklich sehr, dass die Kia Kunden so etwas überhaupt mit sich machen lassen.
Das Mindeste wäre hier, dass sich mal jemand an den Verbraucherschutz wendet. Kundenfreundlich geht anders.
Außerdem müsste dringend die Rechtskräftigkeit dieser Vorgehensweise geklärt werden !
Hier liegt deutlicher Handlungsbedarf vor, denn genau genommen ist das unzumutbar für jeden Kunden !

Bravo !

[Darobai]

Naja ich bin gleich gespannt...
falls Kia da etwas kürzen möchte ist das so ich habe das Fahrzeug 4 Jahre und soviel muss erstmal weggenommen werden ...
zudem soll ich das Auto bei Kilometerstand 1490eindach stehen lassen ? Ich geb Rückmeldung

[happydrive]

Könntest Du das Problem mal aufklären. So wie ich es lese: Wagen ist im vierten Jahr, km-Stand 1490? Was meinst Du mit soviel muss erstmal weggenommen werden? Hattest Du schon einen Termin?

[murghchanay]

Ich glaube, er meint er hat das Fahrzeug 4 Jahre lang geleast. Insofern würde ich mir weniger um die Garantie, als die Bedingungen im Leasing Vertrag Gedanken machen. Aber ja, mein Händler hat mich klar auf die Garantiebedingungen hingewiesen und ich musste das auch unterschreiben.

[Darobai]

Also toll fanden sie es nicht aber hat jetzt keine Folgen gehabt ich soll nächstes mal eher 200km zu früh kommen