Softwareversion laut Systeminfo

[Niroianer]

Dito
Erstzulassung 07.05.2020

[hasoebbes]

Die Firmware weicht bei mir ab, der Rest ist gleich.
Ist das evtl von der Ausstattung abhängig?
EZ 20.5.2020
Alles drin was geht. Leder, 3phasen, Schiebedach, Deutsch.


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[ElectroCruiser]

Ich habe genau die selben Versionen wie hasoebbes. Bis auf Schiebedach alles an Bord. 1.07.20 Erstzulassung

[Rotknecht]

Habe heute nach meiner Anfrage (welches ist die neuste Version) an KIA folgende Info bekommen:

Gerne sind wir Ihnen behilflich und nennen Ihnen nachstehend die aktuellste Software-Version des in Ihrem Kia e-Niro werksseitig verbauten Navigationssystem.

System Version: XX.EUR.S5W_L.001.001.191223
Map Version: EUR.12.41.47.551.401.2(D.F9)

[Groucho]

Habe heute mein Auto abgeholt. System-Version: .191204, bei den anderen Sachen inkl. Map aktuell. Zu meiner Frage ob die Software vor der Auslieferung aktualisiert wurde war die Antwort "Die Autos werden geliefert wie wir die bekommen. Software-Aktualisierung ist nicht erlaubt." Da ich eigentlich nie wieder bei diesem Händler sein möchte, bin ich einfach nach Hause gefahren. Muss jetzt noch an mehreren Stellen Schutzfolie, die die Leute beim Händler vergessen haben, an mehreren Stellen entfernen.

Zum Glück ist das Auto klasse.

[Niroianer]

Auch bei mir noch Schutzfolie vergessen (wie man den Händler vergessen kann), auch außen, wo der Schutz angebracht wurde, wurden die Stellen nicht gereinigt. Sammelt sich der Schmutz dran.

[sepp59]

Habe heute nach meiner Anfrage (welches ist die neuste Version) an KIA folgende Info bekommen:

Gerne sind wir Ihnen behilflich und nennen Ihnen nachstehend die aktuellste Software-Version des in Ihrem Kia e-Niro werksseitig verbauten Navigationssystem.

System Version: XX.EUR.S5W_L.001.001.191223
Map Version: EUR.12.41.47.551.401.2(D.F9)

Das kann aber nicht vom E-Niro 2020 sein den ich habe heute dem Support angeschrieben und in ein Foto von meinem System gesendet siehe Anhang.

Und das ist die Antwort vom Supporter

Sehr geehrter Herr xxxxxx



Vielen Dank für Ihr Antwortschreiben!



Anbei dürfen wir Ihnen folgende Information zukommen lassen.



Laut den uns vorliegenden Informationen ist die Software Ihres Multimediasystems die aktuellste.



Für etwaige Fragen oder Anliegen in der Zukunft stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung!



Mit besten Grüßen / best regards / 감사합니다

Ihr Kia Kundenservice Team

Kia Motors Austria, GmbH
Sverigestrasse 5, 1220 Wien
T 0800 201 777
E kundenservice@kia.at

[sepp59]

Nachtrag ich habe nochmals beim Supporter nachgefragt
Die Software-Version hängt auch vom den jeweiligen Modell ab.

Antwort
Wie schon im vergangenen Schreiben dargestellt, ist in Ihrem Fahrzeug, Kia e-Niro, die aktuellste Software-Version installiert.
Die unterschiedlichen Bezeichnungen in der System-Version setzen sich aus den jeweiligen Modellen zusammen.

[Desaster]

Das SW-Versionen ggfs. Modellabhängig sind, dürfte klar sein.
Hierzu mal die Erlebnisse eines Bekannten mit einem HEV-Niro von 06/2020:
Auslieferung mit Aussage des Händlers alles sei auf dem neuesten Stand.
SW-Vergleich mit einem HEV aus 05/2020 ergibt, der andere hat einen neueren SW-Stand.
Anfrage an KIA ergibt, ja, es gibt einen neueren SW-Stand wenden sie sich zum Update an ihren Händler....!
Termin mit Händler zur SW-Aktualisierung ausgemacht.
Händler fährt das Fahrzeug in die Werkstatthalle, kein Zutritt für den Besitzer.
Nach ca. 2 Std. wird das Fahrzeug zurückgegeben mit der Bemerkung: Das hat ein wenig länger gedauer, da es ein größeres Update war.
Zuhause dann den SW-Stand im Fahrzeug abgerufen. Ergebnis: AmSW-Stand hat sich gem. Anzeige im Fahrzeug nichts geändert.....!
Wieder Anfrage an KIA, von dort teilt man mit, alles sei so korrekt....?!
Foto vom SW-Stand vor und nach dem Update eingereicht und die angebliche längere Dauer des Update angesprochen und noch einmal um Klärung gebeten.
KIA hat nun nochmals eine Prüfung der Vorgänge zugesagt.
Man darf gespannt sein.......!
Soviel zum Update-Chaos bei KIA.

[sepp59]

Ich war gestern auch in der Garage (Händler) mit meinem Auto. Die haben auch versucht einem Update (3 x) einzuspielen am Schluss kam immer ein Fehler versuchen sie es nochmals... Danach hat er telefoniert, kam mit der Meldung zurück meine Software ist auf dem neusten Stand.