Bestellung stornieren

[schnaeutz]

Kann man eine Bestellung stornieren, z, B, wenn man das Auto nicht mehr vor Jahresende bekommen sollte? Hat jemand Erfahrung, ob Stornierungen bei Tesla problemlos gehen oder ob man sie z. B. einklagen muss?

[Guglhupf]

Zu welchem Preis ist denn deine Bestellung und welches Fahrzeug?

[schnaeutz]

Habe noch keine aufgegeben, sie würde sich natürlich nur lohnen, wenn ich stornieren könnte, wenn es ins nächste Jahr geht.

[Guglhupf]

Achso, dann ist auch uninteressant für jemanden um die Bestellung zu übernehmen.
Mir hat mal jemand erzählt es sei ganz leicht, ohne jede Garantie

[Optimus]

@schnaeutz Du kannst deine Bestellung jederzeit ohne große Probleme stornieren, solange du noch keine VIN zugeordnet hast und einen dann auch verbindlichen Liefertermin. Du verlierst lediglich (glaube ich) die 100€ Anzahlung, die bei der Bestellung fällig werden. Auch nach Abholung kannst du das Fahrzeug noch innerhalb von 7 Tagen zurückgeben. Der Kaufpreis wird dann ohne Anzahlung zurückerstattet.

[Arno]

Auch nach Abholung kannst du das Fahrzeug noch innerhalb von 7 Tagen zurückgeben. Der Kaufpreis wird dann ohne Anzahlung zurückerstattet.

Das geht schon seit fast zwei Jahren nicht mehr, dieses Rückgaberecht nach Auslieferung hat Tesla Ende 2020 abgeschafft. Der Rest stimmt.

[Optimus]

Davon steht in der Tat nichts mehr in den FAQ:https://www.tesla.com/de_DE/support/fre ... -questions
Ist halt alles sehr dynamisch.

[Herbs]

Das geht schon seit fast zwei Jahren nicht mehr, dieses Rückgaberecht nach Auslieferung hat Tesla Ende 2020 abgeschafft. Der Rest stimmt.

Gilt bei Tesla nicht das normale (im BGB geregelte) 14-tägige Rückgaberecht bei Onlinebestellungen...?

[bm3]

Es gibt lediglich ein 14-tägiges Widerrufsrecht wenn man nur aus der Ferne (online) bestellt hat. Das nützt einem aber nichts wenn man jetzt bestellt weil man in diesem Jahr noch geliefert haben möchte, es sei denn man möchte nur maximal 14 Tage auf die Lieferung warten.

[Bandsalat]

Die Bestellung kannst Du jederzeit widerrufen. Egal ob nach 1 Tag, oder 6 Monaten. Die 14 Tage beginnen erst mit Übergabe der Ware. Vor Übergabe der Ware gibt es keine Frist.
Habe mein Y auch nach 3 Monaten Wartezeit widerrufen (email an Tesla HQ reicht), die Anzahlungsgebühr wurde binnen 24h Gutgeschrieben. Klappt also.