EWE App Punktladung

[Hansi090]

Seid gestern mittag wird mir mit der EWE App "Punktladung" keine Ladesäulen mehr angezeigt. Wer hat das noch?
Werde morgen die Hotline anrufen und nachfragen.

[Hanseat]

Sieht tatsächlich ziemlich leer aus.

[Hansi090]

Sieht tatsächlich ziemlich leer aus.

Dann bin ich wenigstens nicht alleine

[tstr]

Stimmt, nur noch ganz wenige Ladesäulen. Laden mit der Karte geht aber weiterhin.

Ich meine das gabs schonmal und damals hats wohl an den Roaming API Anbindungen gelegen.

[Saschaho]

Moin,
bei mir werden auch nur ein paar angezeigt, Favoriten ebenfalls leer. Bin gerade durch die halbe Republik gefahren, die Ladekarte funktioniert weiterhin und auch die Ladehistorie wird angezeigt. Die von der Hotline, also die Nummer in der App, haben keine Ahnung und können auch keine Auskunft darüber geben.

Grüße

Sascha

[tobwil]

Selbiges bei mir, nur mit dem Unterschied, dass auch das laden nicht möglich ist...

[Hansi090]

Die von der Hotline sind erst morgen ab 8 Uhr zu erreichen.

[tobwil]

Die von der Hotline sind erst morgen ab 8 Uhr zu erreichen.

Also, der Hotline ist kein Fehler bekannt. Sie waren allerdings sehr freundlich und geben mein Problem in die Fachabteilung weiter... Was auch immer das jetzt für mich bedeutet. Ich warte mal bis heute Abend ab, ob ich einen Rückruf erhalte, andernfalls muss ich wohl nochmal dort anrufen.

Meine EWE-Ladekarte geht leider seit gestern auch nicht mehr. Ich dachte schon, dass die meine Flat gekündigt haben, weil ich sie seit ziemlich genau 1 Jahr habe. Ein Kündigungsschreiben kam zwar nicht, aber eine Jahresendabrechnung. Jetzt steh ich etwas zwischen den Stühlen, es könnte aber dann sein, dass es ein generelles Problem ist und nichts mit meiner Karte zu tun hat. Mal abwarten.
Es wäre nur gut, wenn es ein Fail-Safe geben würde, sodass man wenigstens laden könnte.

[Lokverführer]

Die EWE Karte hat immer eine Laufzeit von 1 Jahr. Willst du sie länger nutzen, musst du sie verlängern. Also wird der Vertrag beendet sein.