Ladekarte der Maingau Energie

[ElektroAutoPionier]

Als die App vorhin nutzen wollte, ist sie auch direkt abgestürzt.
iOS 11.3.1

Wenn man die Listenansicht nutzt, dann geht es besser. Die Kartenansicht stürzt immer ab.

Bei mir läuft die App super (Android 8.1), allderings fehlt mir eine mit der Karte gestartet Ladung.
Die anderen an immer gleicher Säule waren Minuten nach dem Ladeende sichtbar.

Einen Dank an Maingau

Mit der Karte/App und den günstigen Minutenpreisen bin ich jetzt viel flexibler und kann bei BMW hier in Bonn laden.
Mit den anderen Anbietern, voran Plugsurfing und NM hab ich es nie gemacht da einfach unverhältnismäßig teuer.

[Fraenkl]

Habt ihr eigentlich auch im Moment Probleme mit der App auf dem iphone?
Suche ich eine Stadt und will dann reinzoomen, dann friert die App ein.

Bin auch betroffen. Zoomen und verschieben der Karte geht nicht. Neu Installieren der App bringt nix. Am Pc läuft alles flüssig.

[harlem24]

Das Problem scheint nur iOS zu betreffen.
Sobald man auf der Kartenansicht irgendwas macht, ist die App tot.
Ärgerlich.

[ZehAhEss]

Stimmt! Hier auch. Gestern ging‘s noch.

[GcAsk]

Am Montag war auch die WebApp komplett nicht nutzbar für einige Zeit. Da hat der Entwickler wohl vergessen, ein Modul mit zu installieren. War aber dann irgendwann gefixt.

[Sneak-L8]

Bei mir auch. Hatte kurz das Glück, ein paar Stationen zu sehen, daher wieder ewiger Load der Karte...
Edit: Selbes Verhalten auch bei der E-Laden-App, die unter de Haube identisch sein dürfte, lediglich anderes Branding.

[sabter]

Jep, iOS geht bei mir auch net.
Gut, wenn man es weiß, bevor man losfährt...

[Popeye]

Ist die Registrierung für den Autostrom-Tarif momentan nicht möglich?

Hallo,
die haben anscheinend ein Problem mit dieser Maske. Gestern habe ich eine email erhalten, dass man die Kundennummer
mit 123456789 eintragen soll, um das Problem zu umgehen. Dies hat bei mir dann funktioniert!
Win

Danke, das hat funktioniert!

[MAINGAU Energie]

Als die App vorhin nutzen wollte, ist sie auch direkt abgestürzt.
iOS 11.3.1

Wenn man die Listenansicht nutzt, dann geht es besser. Die Kartenansicht stürzt immer ab.

Guten Morgen,

leider haben wir keine guten Nachrichten . Aktuell gibt es mit den verwendeten Google Maps-Daten unter iOS 11.3.1 Probleme. Hierbei friert die Kartenansicht sowohl in der App als auch im Browser über maingau.chargecloud.de ein. Parallel dazu existiert einen Fehler in der Verarbeitung der Ladestationsdaten, die wir von Hubject bekommen.

Es ist deshalb aktuell nicht möglich, Ladevorgänge über die App oder die Ladekarte zu starten .

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem schnellstmöglich zu lösen.

Freundliche Grüße aus Obertshausen
Ihr MAINGAU-Team