Envia M "Mein Autostrom" an ALLEN AC Säulen?

[HondaE_Fahrer]

Kommt ihr noch in das Kundenportal? Mein Kennwort geht nicht mehr und wenn ich meine Mailadresse eingeb um ein neues zu beantragen kommt zwar die grüne Schrift dass eine Mail geschickt wurde aber es kommt keine an auch nicht im Spamfilter.

Leider gibts gerade bei LEW hier in der gegend noch recht viele von den ganz alten AC Säulen ohne RFID leser und so kann ich meinen 0,30 Cent Vertrag von EnviaM natürlich gar nicht nutzen, wenn ich mich in der App nicht anmelden kann. EWE Go und EnbW sind da ja deutlich teurer.

Irgendwie ist das ganze Konstrukt mit Kundenkonto und Zugangsdaten bei EnviaM auch ganz umständlich und seltsam gelöst. Ich weiß nicht einmal wie viel ich bisher geladen hab und wie viel mich das dann einmal kosten wird. Naja bei Registrierung am 20. Juli sollt dann nächstes Jahr am 20. Januar die Rechung kommen...

[MAHLZEIT]

Bei mir hat die erste Abrechnung gestimmt nach 6 Mon. Aber klar, es bietet sich an da selbst ein wenig Buch zu führen bzw. Die Ladevorgänge zuzuordnen. Gibt da ja diverse Möglichkeiten.

[fox]

Auch ich kann mich weder im Kundenkonto anmelden noch kann ich mir das PW senden lasse …

[Athlon]

Morgen mal anrufen sollte das Problem klären oder?

[fox]

Athlon, habe deinen Hinweis gerade umgesetzt. Das EnviaM Kundencenter ist nur für Energiekunden. Für Kunden die nur die Ladekarte nutzen existiert aktuell kein Online Center. Vielleicht hilft die Info ja auch anderen

[Athlon]

Top Firma.

[DaihaTesla]

Kann es sein, dass enviaM den Tarif "Mein AutoStrom unterwegs" jetzt eingestellt hat?
Unter https://www.enviam.de/elektromobilitaet ... wegs-laden kommt nun eine Fehlermeldung...

Als Alternative empfehle ich enrigoEco der Stadtwerke Reichenbach:

0,2855€/kWh zzgl 1€ Aktivierungsgebühr, Innogy-Roaming, nur AC, keine Grundgebühr

[AxelG]

Die Ladetarife der BEW oder der Stadtwerke Speyer finde ich auch recht attraktiv.

https://www.bergische-energie.de/elektr ... unterwegs/

https://www.stadtwerke-speyer.de/e-mobi ... gle.com%2F

[HondaE_Fahrer]

Als ich den Tarif im Juli neu beantragt hatte, kann ich mich erinnern, dass ich mich dort auch im Kundencenter auf der Internetseite eingeloggt habe. Und in der eCharge App konnte ich mich damals auch anmelden.

Seltsam, aber vielleicht wird der Tarif gerade umgebaut, vor allem in Hinblick auf die "Flatrate" beim DC-Laden.

[PowerTower]

Ich habe gerade wegen einer anderen Anfrage eine E-Mail erhalten, in der unter anderem der Hinweis steht: "Unsere Autostromkunden können aufgrund bevorstehender Anpassungen nur in Einzelfällen bei anderen Ladesäulenbetreibern laden. Überwiegend funktoniert es nur noch an enviaM eigenen Ladesäulen."

Das heißt dass der Tarif kein innogy eRoaming mehr zulässt, oder eben nur noch sehr eingeschränkt. Ich bin gespannt, was sich da zukünftig verändern wird.