Störung der EnBW/ADAC e-charge beim Roaming mit LastMileSolutions

[SüdSchwabe]

Mache ich auch, zielführend für Elektromobilität ist es jedoch nicht, zig Karten vorhalten zu müssen...

Die Frage ist, ob Du "zielführend" sein möchtest - oder im Zweifel Laden kannst.
Vorhalten - ja, aber so selten wie irgend möglich die Alternativen benutzen.

SüdSchwabe.

[Daniel]

Ich habe sowohl die Telekomkarte als auch New Motion, damit bin ist weitestgehend safe. Dennoch bin ich der Meinung dass es von der EnBW ein ordentlicher Rückschritt ist, insbesondere da sie damit werben, Elektromobilität zu vereinfachen...

[emobilityakd]

es gibt wieder das Problem, dass das Roaming mit der EnBW Karte bei lastmilesolution nicht funktioniert. Bei EnBW ist alles in Ordnung, aber nach gefühlt 10 Anrufen bei lastmilesolution haben die das Problem immer noch behoben. Unglaublich !!!!

[Daniel]

Dann lag es gestern also nicht an der Säule, sondern wieder einmal am Roaming...hab in meiner Verzweiflung dann New Motion genutzt und 42 Cent/kWh gezahlt...sehr sehr ärgerlich. Wo hast Du angerufen ? Bei dem Ladesäulenbetreiber oder bei der EnBw ?

[emobilityakd]

Bei beiden, mehrfach, keine Hilfe

[enabler]

Das sind meine beiden Lieblingsfehler:
1) irgendein EMP übersieht die Gültigkeitsdauer des B2B Vertrages mit einem Ladestationsbetreiber auf der Roaming-Plattform. Diese Freischaltung läuft dann automatisch aus und kein Kindes des EMP kann dann dort mehr laden.
2) ein Ladestations-Betreiber übersieht das Ablaufdatum seines Backend-Client-Zertifikats zur Anbindung seines Backends an die Roaming-Plattform und die Neuausstellung dauert dann zwei Business-Days aufwärts.

Es ist noch viel Luft nach oben

[meyma]

So eine Störung kann schon ein großes Ärgernis sein. Hatte ich bisher zumindest noch nicht, aber wenn würde ich eben eine andere Karte probieren.

Zumindest Fehler 1 ließe sich noch mit einem anderen EMP umgehen. Get Charge führt LastMileSolutions als bevorzugten Partner und auch Maingau sowie eins sollten funktionieren.