Charge & Fuel Karte bei der Werksabholung

[LorE]

Hallo Zusammen,
in 2 Wochen ist es so weit und wir holen unseren eGolf in Dresden ab. Am Telefon wurde mir gesagt das es bei der Abholung eine Charge & Fuel Karte für die Heimfahrt gibt welche 1 Monat gültig ist. Entspricht das noch der Realität? Hier im Forum habe ich einige mal gelesen das VW keine Charge & Fuel Karten mehr 'verschenkt'.

[prophyta]

Wenn sie es dir gesagt haben ist es auch so.
Aber unbedingt bei der Übergabe danach fragen, falls du sie nicht automatisch bekommst.
Und nicht abspeisen lassen !

[acurus]

Vermutlich hilft es bei Unstimmigkeiten in Dresden eher was schriftliches (ausgedruckte eMail) in der Hand zu haben.

[doktorevil]

Bei meiner Abholung in Dresden Ende September gabs die Karte ohne Frage/Aufforderung und die Dame die die Übergabe gemacht hat hat sie mit mir zusammen direkt aktiviert.

Am besten auch gleich dein Carnet-Konto zur hälfte (bis zum Sicherheitscode) aktivieren und den Code mitnehmen, dann kannst du es gleich im Navi aktivieren.

p.S: die Karte funktionierte auch ohne Probleme und die Heumfahrt war kostenlos.

[orinoco]

Also ich hab auch eine Charge&Fuel Karte bekommen. Ist ein Bäpper drauf, dass sie nur noch 4 Wochen gilt. Und die Dame sagte, dass die alle die noch bekommen, die es weiter als eine Batterieladung nach Hause haben, also weiter als ca. 200km (so weit ich mich recht erinnere).

[LorE]

Vielen Dank für die Antworten.

Ist ja schon etwas albern von VW es nur Kunden zu geben die >200km weg wohnen und nur noch einen Monat anstelle von 3. Ich würde Wetten, dass VW den Betrag den wir in den alten extra 2 Monaten verbrauchen in der Buchhaltung nicht mal bemerkt.

[orinoco]

Ich meine mich dunkel zu erinnern, dass eher das Gegenteil der Fall war: die Leute haben die C&F-Karte häufig gar nicht benutzt. Ich bin auch vollkommen ohne nach Hause gekommen und habe sie erst einmal benutzt - fast schon aus Mitleid mit VW, dass sie mir die Karte nicht umsonst gegeben haben.

[Matze77]

Unsere hat von März bis Mitte Juli funktioniert und wir haben sie sehr viel benutzt. Allerdings ist da noch der "alte" Preis gültig gewesen mit 0,95€ pro Stunde AC. Stand bestimmt jeden Monat 10 - 15 Stunden an AC Ladern und ca. 1h CCS.
Aber bei den damaligen Preisen war das auch nur ca. 20€.
Trotzdem nett von VW

[Dacapo]

Ich habe bei VW in Wolfsburg nachgefragt,weil ich am 17.7.2020 meinen Egolf abhole.
Die haben geantwortet, es gibt keine Charge&Fuel Card mehr sondern ich müsste sie beantragen
Auch nach 4 Wochen ist noch keine Karte angekommen
Wie soll das funktionieren, denn der Antrag fragt nach der VW Fahrgestellnummer, ( warum)
die bekommt man selten 6 Wochen vor dem
Abholtermin
Ich hoffe das Auto ist besser als der Service
Übrigens meine Elli Wallbox hatte ich am 2.4.20 gekauft und bezahlt.
Als sie nach drei Monaten noch nicht geliefert war, habe ich die Bestellung storniert.

[maxstegi]

Auch nach 4 Wochen ist noch keine Karte angekommen

Dann stimmt vermutlich etwas nicht. Bei mir ging es knapp über zwei Wochen, kam vor ein paar Tagen dann für eine Abholung Ende Juli.