ICCB Defekt - Garantie?

[tim2111]

Hallo zusammen,

an meinem im Mai gekauften ED ist nun offenbar das ICCB-Ladekabel defekt.
Wenn ich es einstecke passiert garnichts mehr, es gehen auch keine der Lichter an. An einer Ladesäule lädt er mit Typ2 ganz normal, es muss also am Kabel liegen.

Ich habe ihn als Jung@Smart gebraucht gekauft - hat jemand von Euch Erfahrung damit ob Smart das Labekabel in die Garantie einschließt oder sich zumindest an den Kosten beteiligt?

Viele Grüße

[Dachakku]

Du hast doch die Unterlagen mit dem "Kleingedruckten" bekommen - was steht da drin ?

Ansonsten die Hotline der Versicherung anrufen.

[Linnea]

Nimm das Ladegerät mit in die Küche und probiere dort ob es leuchtet. Vllt. hat der Stromkreis in der Garage ein Problem.

Gruß

[andre280e]

ich stell mir gerade vor wie er in der Küche steht und schaut ob da Ding leuchtet

[bluppdiwupp]

meins geht auf Garantie jung@smart. Leider seit jetzt 8 Wochen bestellt und noch keines da. Liefertermin unbekannt. Durch Smart Deutschland mehrmals eskaliert worden.
Lade jetzt eigener mit Wallbox. Ersatzwagen wird gestellt.

[Dachakku]

Hast du dir doch jetzt ne WB gezogen ? Erzähl .

Oder die nackte Verzweiflung über die Lieferzeit ? :

Der Tim sollte sich dahingehend auch Gedanken machen und nicht hoffen dass das SC Mittwoch kommender Woche einen neuen Ziegel für ihn hat...
Oder einen Alternativ-Reserve-Ziegel kaufen sind ja genug am Markt und der 451 nimmt ja Gott sei Dank alle Fabrikate dankend an.

Grüße, Heiko

Nimm das Ladegerät mit in die Küche und probiere dort ob es leuchtet. Vllt. hat der Stromkreis in der Garage ein Problem.

Gruß

und wenn es da auch nicht funktioniert einpacken und zum Händler gehen, fragen warum das schon kaputt ist.

ich stell mir gerade vor wie er in der Küche steht und schaut ob da Ding leuchtet

Mit dem Tesla UMC hatten wir das auch schon gemacht ^^ Es stellte sich heraus das es falschrum drin war, bzw das man das tatsächlich über Schuko falschrum reinstecken kann. Ist aber beim Notladekabel vom Smart ausgeschlossen.

[andre280e]

ich stell mir gerade vor wie er in der Küche steht und schaut ob da Ding leuchtet

Oh Mann, Witze erklären ist doof. Ohne einstecken natürlich...

[Dachakku]

Also ohne Einstecken leuchten wäre mir suspekt