Neue TCU, und dann?

[Popeye]

Hallo,

meine Zoe hat heute eine neue TCU bekommen, da sie ihre Online-Fähigkeiten verlernt hatte.
Jetzt hat sie wieder eine IMEI und als Status "verbunden".

Die Online-Funktionen, wie z.B. der App-Store sind aber ausgegraut.
In "My-Renault" steht bei GBA-Service und My Z.E.Inter@ctive "Aktivierung in Bearbeitung".


Muss ich noch etwas tun oder reicht warten?

[Tho]

Warten, die Verträge müssen erst aktiviert sein. Da kommt auch eine Meldung im Auto. (Nachricht)

[Popeye]

O.K., danke!

Geduld, Geduld!

[Popeye]

Hallo nochmal,
Geduld hat bisher leider nicht geholfen.
R-Link ist leider weiterhin offline.
Habe nochmal die Werkseinstellungen probiert und das Aus- und Einschalten der Datenfreigabe.
Auch den Aktivierungscode habe ich in My-Renault gelöscht und neu eingegeben.

Jetzt probiere ich es mit einer Anfrage an Renault, läuft aber auch schon ein paar Tage.

Hat noch jemand eine Idee?

[Tho]

dialog.deutschland(at)renault.de