My Z.E.Trip - ohne Funktion und im R-Link Shop verschwunden

[ulauner]

Hallo Leute,

weiß jemand von Euch was mit der "My Z.E.Trip" App los ist? diese funktioniert seit knapp 2 Wochen nicht mehr in meinen R-Link (es werden keine Ladestationen mehr gefunden / angezeigt). Zudem finde ich die Software auch nicht mehr im R-Link Store. Ist die App ggf. eingestellt worden?

Uli

[Tho]

Vielleicht steht die neue Version bevor, wo man sich die Planung vom PC ins Auto schicken kann?
Das Ding sollte ja laut den Presseinfos der Messe ja mal viel mehr können.

[morgenmicha]

Also ich konnte sie vorgestern noch problemlos installieren, auch nutzen... gestern wollte sie dann partout keine Ladesäulen anzeigen, heute früh ging es dann wieder. Ich denke mal, Renault spielt an den Servern rum. Aktuell komme ich auch nicht auf die normale Renault Webseite, um mich bei myrenault.de anzumelden. Die Z.E. Services App funktioniert auch nur noch, wenn man ihr gut zuredet...

[TomTomZoe]

Aktuell funktioniert bei mir Z.E.Trip

[ulauner]

Aktuell funktioniert bei mir Z.E.Trip

Danke für die Rückmeldung.

Ich habe die App jetzt deinstalliert und danach R-Link auf die neueste Europa-Karte (990) aktualisiert. Dann wiederum die App neu installiert und siehe da, alles geht wieder. Ggf. spielt Renault tatsächlich an den Servern im Moment herum.

[morgenmicha]

Bei mir lässt sich nach einem Werksreset des RLINK (Liveservices wollten nicht mehre funktionieren und tun es seitdem wieder) die Z.E. Trip App (sowie keine andere App) mehr aus dem RLINK Store installieren. Hab es direkt im Auto versucht (Euronews App, Z.E. Trip, nix klappte) und auch über die Syncronisieren Funktion der MyRenault Webseite. Nix...

[HubertB]

Aktuell funktioniert bei mir Z.E.Trip

Hat bei mir noch nie funktioniert.

[Tho]

Beim R90 habe ich es im R-Link Store ausgewählt, es ist aber nie als neue App auf der Karte und im Auto angekommen.
Im Q210 funktioniert es (immernoch).

[morgenmicha]

Bei mir hat es drei Wochen lang bis zum Werksreset problemlos funktioniert. Wird mir im RLINK Store im Auto unter „Meine Produkte“ auch als bereits erworben angezeigt, und ich kann es auch neu installieren. Passiert nur nix. Genau wie bei der Euronoews App.

[Tho]

Ja, so ist es in der R90 auch für Z.E. Trip. Aber nur, dass da noch nie ein Reset war.