gekaufte Benelux Karte auf SD-Karte übertragen

[Spritsparer]

Guten Morgen zusammen,

Einen Tag vor unserem Holland-Urlaub haben wir ein kleines malheur de caque.

Um die Nerven meiner Frau zu schonen habe ich mich gestern abend noch im R-Link Store angemeldet und die Tomtom Benelux Karte gekauft. Das hat so weit auch alles prima geklappt. Bestätigungmail der Kreditkartentransaktion kam prompt.
Anschließend die R-Link Toolbox heruntergeladen und installiert. Wenn ich nun aber die SD Karte in den Rechner schiebe und in der Toolbox auf "meine downloads starten" klicke, sagt er mir nach etwa einer Sekunde, meine R-Link Speicherkarte sei auf dem neuesten Stand.
Aha, denke ich mir, sind die Kartendaten bereits vorinstalliert und müssen nur freigeschaltet werden ? Also die Karte wieder ins Auto gesteckt, aber Pustekuchen, keine Benelux Karte vorhanden.

Kann mir jemand sagen, was ich falsch mache ?
Im Voraus vielen lieben Dank für Eure Antworten.

Gruß
Basti

[Spritsparer]

Nun habe ich gesehen, dass die Karte im R-Link zwar gelistet wird, der Status ist aber "nicht installiert"

[Lewis]

- my Renault aufrufen > Meine Vernetzten Services > zu meinem R-LINK Store auswählen
- R-Link Store > Meine Produkte > Meine Produkte bearbeiten :

Über dieses Menü können Sie die Installation und die Deinstallation Ihrer Produkte verwalten.
R-Link Menü: Mit einem Klick auf den Button "Bearbeiten" öffnet sich ein Popup.
Über dieses Popup installieren und deinstallieren Sie alle Applikationen, die Sie besitzen.
Zudem können Sie darüber die installierten Inhalte ( Kartenmaterial, Stimmen, POIs, Radare, etc...) in Ihrem R-Link visualisieren.
Falls eine Position markiert ist, bedeutet das, dass das Produkt im R-Link Ihres Fahrzeugs installiert ist.
Sie können die Markierung der Position wieder entfernen, wenn Sie die Deinstallation von Ihrem R-Link wünschen.
Wenn die Position nicht markiert ist, bedeutet das, dass das Produkt nicht im R-Link Ihres Fahrzeuges installiert ist.
Sie können die Markierung wieder hinzufügen, wenn Sie eine Installation in Ihrem R-Link wünschen.

... also ... hier SD-SPEICHERKARTE bearbeiten auswählen
- nun die gekaufte BeNeLuxKarte ankreuzen > Syncronisieren drücken
- mit R-LINK TOOLBOX die neue Karte auf die SD schreiben lassen
- SD ab ins Auto
-

[Spritsparer]

Hallo Lewis,


meine Frau sagt, Du hast ihr gerade den Urlaub gerettet. (Sie ist da nicht recht entspannt, wenn es darum geht auf der letzten kwh nach einer Tanke zu suchen)
Super. Hat nach Deiner Beschreibung alles auf Anhieb geklappt. Vielen herzlichen Dank.
Solltest Du irgendwann mal in der Nähe von Geiselbach Saft benötigen, bist Du selbstverständlich herzlich auf eine Tasse Kaff und 22kw eingeladen.

Viele liebe Grüße

Basti und die erleicheterte Ela.

[Lewis]

Schön, freut mich das es geklappt hat

[gerd2304]

Gleiches Problem gehabt.
Danke und viele Grüße
Gerd

[gerd2304]

Hallo,

zu früh gefreut. Habe alles nach deiner Anleitung gemacht. Haken gesetzt bei Benelux und mit R-Link Tool wird in etwa 10 min die Daten auf die SD Karte geschrieben. Beim Einstecken ins Auto werden die DACH Karten geladen, danach erfolgt eine Systemaktualisierung. Nachdem alles erledigt ist werden bei der Zielauswahl nur die DACH angezeigt. Ziele in Benelux werdennicht angezeigt.
Hatte auch mehrfach deinstalliert und wieder installiert. Bin total genervt.
Was kann ich noch tun?

Bitte um Hilfe.

Grüße
Gerd

[gerd2304]

Oh mein Gott wer denkt sich denn sowas aus? Im Navigationsmenu muss man irgendwo die Kartenansicht auswählen und da erscheint dann auch Benelux. Kann ich denn nicht beide Karten aktiv haben um beispielsweise grenzüberschreitend zu navigieren?

Danke und Grüße
Gerd

[TomTomZoe]

Ja, Du mußt im Navi die richtige Karte auswählen. Nein, es kann immer nur eine einzige Karte verwendet werden. Ich keine keine Navisoftware die zwei getrennte Karte miteinander verknüpfen kann.

[insti]

Hallo,
nach meiner Info hättest du das gesamte Europa Paket kaufen müssen. Um das zu installieren brauchst du dann noch eine größere SD Karte dann kannst Länderübergreifend navigieren.
Mir ging es genau gleich mit der Frankreich und Spanien Karte.
Kann dich aber beruhigen ihr seit ein paar Meter in Holland und es funktioniert.
Viel Spaß.

Gruß
Jürgen