2 Jahre My Z.E. Inter@ctive für 60€

Themen, die die Bedienung des Renault ZOE und R-Link betreffen

Re: 2 Jahre My Z.E. Inter@ctive für 60€

Beitragvon TomTomZoe » Mi 15. Feb 2017, 11:46

TomTomZoe hat geschrieben:
In meiner Abwesenheit heute vormittag hat Zoe die Vertragsaktivierungsmeldung empfangen. Den Befehlen der App folgt Zoe aber immer noch nicht.

Heute nun hat die MyZE App den zum Z.E.Interactive Vertrag passenden neuen Aktivierungscode (als Ersatz für den bisher eingetragenen Z.E.Connect Aktivierungscode) endlich akzeptiert. Und siehe da: die MyZE App zeigt nach Initiierung einer Vorklimatisierung im Verlauf nicht mehr "Service kann nicht ausgeführt werden" an, sondern: "Anforderung: Erfolg" und "Vorklimatisierung: Erfolg".
Aber offensichtlich funktioniert es (wie ja alle wissen ;) ) nicht immer :evil:
Gut eingefahrene Zoe Q210 mit Klima- (0803-0810) und Batterieupdate (0852/0853).
Seit 08/2016 schon 48t ekm (Diesel 07/2017 verkauft).
Ab 09.02.2018 AMP+-ERA-e 8-)
Bild (ab Ladeanschluß), laut BC 14,8-16,9kWh/100km (Sommer-Winter)
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Re: 2 Jahre My Z.E. Inter@ctive für 60€

Beitragvon TomTomZoe » Mi 8. Mär 2017, 09:29

Mein :) hat gestern im Rahmen des TCU Updates auf Version 939-534 wegen Nichtfunktionieren der Z.E.Interactive Services auch noch das R-Link mit der Softwarereferenz 283C24202R aktualisiert. Bisher hatte ich auf dem R-Link das hier als neuestes Update bekannte Update vom Mai 2016 mit der Version 11.336.2194669-7053 drauf, die Versionsnummer blieb nach seinem Update jedoch dieselbe :|.

Als das Auto noch in der Werkstatt stand habe ich mal aus der Ferne ein halbes Dutzend mal an der App die sofortige Vorklimatisierung bzw. die timergesteuerte Vorklimatisierung getest und bis auf einmal (wohl ein Benutzerfehler durch zu kurze Anforderungsabstände) jedesmal eine Erfolgsmeldung vom Start ("Anforderung Erfolg") und vom Ende der Vorklimatisierung ("Vorklimatisierung Erfolg") von der App zurückbekommen :shock:

Der Händler hat mich dann angerufen, ob ich denn immer wieder an der App spiele, da das Auto beim ihm auf dem Hof alle naselang blinkt und heizt. :lol: :hurra:

Interessanterweise hat Zoe den Sofortheizen Befehl schon innerhalb von geschätzten 3 Minuten umgesetzt, nicht erst nach bis zu 20 Minuten wie hier früher schon mal berichtet wurde.

Bin ja mal gespannt ob das Funktionieren der Z.E.Interactive Dienste nun ein Dauerzustand bleibt. :roll:
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Re: 2 Jahre My Z.E. Inter@ctive für 60€

Beitragvon Black_Pearl_2016 » Do 9. Mär 2017, 17:59

TomTomZoe hat geschrieben:
Bin ja mal gespannt ob das Funktionieren der Z.E.Interactive Dienste nun ein Dauerzustand bleibt. :roll:


Ach ich beneide Euch alle, die eine Q210 fahren, warum hat mein Verbrenner erst 2016 das zeitliche gesegnet :wand:

Mit meiner süßen R240 fühle ich mich hier so alleine ... ja es gibt noch ein paar User ;)

Aber die Info läßt dann hoffen, wird als ToDo für den ersten fälligen Z.E.-Werkstatt-Termin notiert :danke:

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Zoe Intens R240 (25.08.2016) 25.000km/Jahr - CanZE (V1.24) mit KW902 ELM327 (27.01.2017)
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Re: 2 Jahre My Z.E. Inter@ctive für 60€

Beitragvon TomTomZoe » Do 9. Mär 2017, 20:39

TomTomZoe hat geschrieben:
Bin ja mal gespannt ob das Funktionieren der Z.E.Interactive Dienste nun ein Dauerzustand bleibt. :roll:


Entwarnung :( . Sie funktioniert zwar nun mit dem Update prinzipiell, aber 100% ist es bei weitem nun doch nicht, ich würde derzeit sagen, das Z.E.Interactive funktioniert nun oft. Da muß mein :D noch was an der Zuverlässigkeit nachbessern.
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Re: 2 Jahre My Z.E. Inter@ctive für 60€

Beitragvon dibu » Fr 10. Mär 2017, 19:18

Das ist wirklich ein gutes Angebot. Aber wer braucht diesen Service? Als mein 3-Jahres-Vertrag im Juli letzten Jahres auslief, wollte ich verlängern, aber der Preis hat mich abgeschreckt. Inzwischen habe ich mich dran gewöhnt, keine E-Mails vom Ladeende mehr zu bekommen und vermisse den Service nicht mehr. Ich brauche ihn nicht.
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Re: 2 Jahre My Z.E. Inter@ctive für 60€

Beitragvon Lokverführer » Fr 10. Mär 2017, 19:21

Hier geht es ja nicht um Z.E. Connect sondern um Z.E. Inter@ctive.
Letzteres war afaik immer maximal 1 Jahr beim Fahrzeug dabei und nicht drei Jahre.

Inter@ctive ermöglicht die Steuerung der Vorklimatisierung und des Ladetimers per App/Website, bei Connect kann man nur den Ladezustand abfragen und bekommt eben die E-Mails
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Re: 2 Jahre My Z.E. Inter@ctive für 60€

Beitragvon schussi » Mi 29. Mär 2017, 07:40

Ich habe gerade in R-Link Store My Z. E. Inter@ctive (24 Monate) für 24,90€ gekauft! Ich denke für den Preis kann man es kaufen. Die noch vorhandene Restlaufzeit wird auf die 24 Monate aufaddiert.
2017-03-29 08_38_19-R-LINK.png
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Bild brutto, ab Ladesäule also incl. Ladeverluste
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Re: 2 Jahre My Z.E. Inter@ctive für 60€

Beitragvon TomTomZoe » Mi 29. Mär 2017, 11:59

schussi hat geschrieben:
Ich habe gerade in R-Link Store My Z. E. Inter@ctive (24 Monate) für 24,90€ gekauft!

Ich dachte 59,90€ anstatt 119€(?) wäre schon preiswert, aber 24,90€ ist echt Dumpingpreis :shock:
Mir wird derzeit gar kein Interactive Service zum Kauf angezeigt, liegt wohl daran daß ich für 59,90€ schon zugeschlagen habe.
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Re: 2 Jahre My Z.E. Inter@ctive für 60€

Beitragvon Noritz » Mi 29. Mär 2017, 12:09

Bei meiner Q210 hat das Vorheizen in diesem Winter sehr gut funktioniert. Die Zoe wartet auf n Pendlerparkplatz auf mich. Aus dem Zug heraus ca. 10 Minuten vor Eintreffen mit der App die Heizung angeworfen. Bis auf 1-mal hat das gut geklappt.
Scheiben frei, Auto warm, man gönnt sich ja sonst nix ;)
seit Juli 16: Zoe Q210.
seit August 17: Zoe Q90.
Fahren, als wennste schwebst ;)
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Re: 2 Jahre My Z.E. Inter@ctive für 60€

Beitragvon TomTomZoe » Mi 29. Mär 2017, 12:19

Ich bin froh daß das Aufladen und Vorheizen über Z.E.Interactive seit dem TCU Update nun zu 99,9% zuverlässig funkioniert, denn seit dem gleichen Update Zeitpunkt vergisst der R-Link Ladeplaner im Fahrzeug nun ab und zu den Ladevorgang frühmorgens :evil:
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