Gebrauchte ZOE nach 7 Tagen „Batterieladung unmöglich“ :-(

[Mike]

Probiere es doch einfach aus und lade die 12V Batterie nach. Dann weißt du mehr...

In unserem Verbrenner haben wir eine 12 Monate alte Batterie. Nach 1,5 bis 2 Wochen rumstehen in der aktuellen Kälte macht der Anlasser nur noch "Klack". Aber immerhin leuchten noch die Kontrolllampen ...
Du fährst eine relativ kurze tägliche Strecke. Die ZOE lädt die 12V Batterie nur während der Fahrt nach, im ausgeschalteten Zustand leider nicht.

[c.becker.88]

So, kurzes Update.

Der Händler hat nun eine Diagnose gemacht und Renault sagt - Oh wunder! - BMS, Klina, TCU usw. muss als erstes aktualisiert werden.
Das machen sie direkt und kostenfrei.

Ich bin gespannt, morgen soll es Feedback geben ob das Problem erledigt ist...

12V ist laut Händler Ok.

Chris

[UliZE40]

Danach wird deine ZOE wie neu sein

[c.becker.88]

So.
Software ist aktuell.
Nun fliegt die Sicherung wenn man sie einsteckt.

Man rätselt weiter... und muss auf Antwort von renault warten

[wp-qwertz]

oh ha, du armer. bitte halte durch

[c.becker.88]

News:

Der Lader, die Dose vorne sowie das Kabel zur Ladeeinheit wurden getauscht.
Kosten ca. 3000€.

Leider wurde das Problem damit nicht gelöst.
Die ZOE läd nicht bzw. lässt die Sicherung fliegen.

Dann sollte eine Isolationsprüfung gemacht werden um den Fehler einzugrenzen. Dauer 2-3h.
Der Techniker in Köln sagte diese Werte können nicht stimmen.
Die Werkstatt musste also die Prüfung noch mal machen.
Ergebniss: Wieder die selben Werte
Jetzt warten sie auf Antwort aus Köln und denken das als nächstes der Motor getauscht wird. Der wird aber wohl frühestens Dienstag da sein.

Das wäre der 2. Motortausch in der ZOE.

Oha

Nun stand die ZOE schon länger in der Werkstatt als Zuhause...

[esykel]

Das ziehe bloss durch,dein Auto wird ja immer wertvoller.Ich hoffe du bekommst fuer die Zeit einen Ersatzwagen,viel Glueck. LG esykel

[c.becker.88]

Renault sagt Montag is Ende mit Ersatzwagen.
Habe nächste Woche so oder so einen Firmenwagen verfügbar da ich bereitschaft habe.

Hoffen wir das es nach dem Motortausch gelöst ist

[wp-qwertz]

komisch: ich bilde mir ein hier gestern etwas geantowrtet zu haben.
deswegen jetzt noch einmal in aller knappheit

- dein wagen wird auf den neusten stand gebracht und du dürftest danach wieder ruhe haben - hoffentlich
- frag die rönobank nach mieterlass während der werkstatts-zeit. zeit/ tage von werkstatt bestätigen lassen.
- frage: musstest du bisher irgend etwas zahlen?

vg & viel geduld

[JuGoing]

Renault sagt Montag is Ende mit Ersatzwagen

Wer sagt das ?
Dein Händler oder hast du direkten Kontakt zum Renault Kundenservice ?

EDIT:
Beim Händler gekauft ?
Hast du beim Kauf eine Gebrauchtwagengarantie bekommen ? Oder ist die nicht sogar gesetzlich festgelegt ?
Ist Kontakt zum Vorbesitzer möglich ?