Softwareupdate Ampera-E

[TomTomZoe]

...oder jemals überhaupt einen Ampera-e gesehen.
Amüsant deren Erkenntnisse zu lesen

[TomTomZoe]

In einem Kommentar zu einem Chevy Bolt EV Youtube Video berichtet T Jam:

I’ve never taken my car in for an update. Then all the sudden, I get a message on the dash an update is ready. I followed the instructions, any update installed successfully. I’m now at version 14.5.0 B

Er hat wohl ein OverTheAir Update auf 14.5.0 B für seinen Bolt EV bekommen.

Und Charles Cloutier kommentiert dort:

I did the over the air update from 14.2 to 14.5 last week. Just got a popup on the entertainment screen.

Also ein OverTheAir Update sogar von der relativ alten Version 14.2 auf 14.5

Na dann muß ich doch mal mein Intellilink mit V14.5.0 mit meinen Haus-WLAN dauerhaft verbinden .... und abwarten . Vielleicht bekomme ich auch bald das B Update OverTheAir.

[most]

Moin Thomas,

im Rahmen meiner Arie mit dem SW-Update hatte ich den FOH gefragt, ob denn Opel überhaupt 14.5.0 freigegeben hat - was er auch mit dem ETAC prüfen wolle. Er war zwischendurch im Urlaub, ich habe aber gerade gestern den Rückruf erhalten, daß diese Version (noch?) gar nicht von Opel freigegeben sei.
Nach 14.4.2 hat er nicht gefragt, will das aber nun nachholen.

Bzgl. OTA Updates allgemein ist dein Fund aber eine gute Nachricht!

[TomTomZoe]

Offensichtlich existiert auch eine Version 14.5.0 C und ein Systemupdate V270 .
Und hier gibt es eine offizielle Information vom Chevy Customer Care bezüglich dem Ausrollen der OTA Updates.

[most]

...für den Bolt, nicht logischerweise auch für den Ampera-E!
Dass Opel da *schwierig* ist, habe ich gerade am eigenen Leib erlebt!

[most]

Boahh... so langsam „krieg ich Hals“!

Rückruf von FOH: Sie sind nicht von Opel autorisiert, zu meinem Problem per SW-Update zu lösen (IntelliLink stürzt ab/Bildschirm komplett schwarz/System nicht mehr bedienbar). Sein Feedback war zudem, dass wenn ein Händler trotz fehlender Freigabe vom ETAC ein Update installiert, dann macht er das auf eigene Berantwortung. Meine Vermutung ist, dass es bei Gewährleistungsansprüchen schwierig werden kann, da der der Händler dann mit Opel möglicherweise verzögert oder gar keine Einigung erzielt (sofern der Anspruch das Bauteil InelliLink betrifft).

Probleme zwischen FOH und Opel können mir ja erst mal egal sein. Mein Konakt ist alleinig der FOH, was der mit der Nonzernmutter macht, sollte Wurscht sein. Im Prinzip ja, aber das kann trotzdem die Abarbeitung beeinflussen - was ich dann sehr wohl spüren kann.

Sein Vorschlag war wieder einmal, einen Fall beim Kundendienst zu gehen. Schwach, dass ich als Endkunde da reingezogen werde... Schwach vom Händler. Es zeigt aber auch Schwäche von Opel, dass so ein Zustand überhaupt entstehen kann!


Nun gut. Fall ist eröffnet, man prüft und meldet sich wieder...

[TomTomZoe]

Ich bin gespannt ob Du dieses Jahr noch zu einem Update kommst

[ZukunftIstJetzt]

Das Update auf Version 14.4.2 hatte ich ohne Probleme bekommen. Damals war die Begründung mit Android Grund genug, dass sie es machten. Gestern war ich beim ersten Service mit meinem Ampera-e und wollte, dass sie mir grad das Update auf 14.5.0 aufspielen. Sie sagten dann gleich, dass sie das nur machen können, wenn es einen guten Grund dafür gibt. Später rief er mich dann noch an und sagte, dass sie es gegen Aufwandsentschädigung von € 115.- machen könnten. Ich hab dann abgelehnt. Was ist eigentlich der Unterschied von 14.4.2 auf 14.5.0? Gibt es eine Versionshistory?

[PowerTower]

Ich habe seit heute auch einen Ampera-e als Mietwagen, den ich nun die nächsten zwei Jahre bewegen darf. Wer hätte das jemals gedacht. Ein wunderbares Auto.

Erste Amtshandlung nach der entspannten Überführungsfahrt mit Android Auto war das USB Update von 14.2.0 auf 14.5.0 mit anschließendem Reset. Das läuft jetzt sehr schick und flüssig und natürlich mit Vollbild. Das sind jetzt keine neuen Erkenntnisse, aber wer noch Bedenken hat dem möge gesagt sein, dass es sich durchaus lohnt, zumindest wenn man nicht schon die 14.4.2 drauf hat. Auf Opel würde ich da nicht warten. Es ist nur Infotainment.

[Kema74]

Heute im Rahmen der Inspektion durch FOH Freigabe abgeklärt und für Lizenzgebühr von 45€ netto zzgl. 39€ netto Lohn das Update auf 14.5.0 installiert.