App zum fernsteuern env 200

[olgahe]

Hat schon mal jemand die app beim env 200 (Bj 2018, 40kWh) zur Funktion gebracht.
Das anmelden auf der nissan +you homepage funzt schon nicht. Der Händler und Nissan Deutschland können/wollen mir nicht helfen.
Danke für jeden Tipp.

[Olfried]

Immer wieder an nissan deutschland wenden.

germany@nissan-services.eu

Ich hatte zum Schluß 10 Tickets geöffnet bis es endlich nach mehreren Wochen geklappt hat.

Registrierung geht nur über PC.
Wenn die dann erfolgreich ist, muss das Fahrzeug noch hinzugefügt werden.
Erst wenn dies registriert ist, kann die App genutzt werden.

[2moose]

Beim Händler einen TCU-Reset machen lassen (Fahrzeug muss dabei guten Mobilfunknetz-Empfang haben) . Dann mit dem im Web angelegten Benutzerdaten im Auto anmelden. Ich hab das über die japanische Seite gemacht weil damals die Europäische immer wieder mal ausfiel.

[Olfried]

Nach dem gestrigen App Update beim IPhone geht auch alles nichts mehr bei mir. Es wird immer angemeckert, dass das Passwort falsch sei.
Änderung der Passwortes über die Internetseite ist ebenfalls nicht möglich.