Remote App (iOS) -> Laden zur Abfahrtszeit nicht mehr da?

[Maverick]

Hallo i3-Gemeinde!
Habe ein Problem mit den beiden Remote-Apps zum i3.
Seit einigen Tagen (Update?) fehlt in der „Connected“-App die „dritte Schaltfläche“, mit der man das Laden und Klimatisieren zur Abfahrtszeit einstellen konnte.
Also die erste Schaltfläche heißt „Fahrzeug orten“, die zweite „Jetzt klimatisieren“, und die dritte Schaltfläche hieß (wenn ich mich richtig erinnere) „Laden zur Abfahrtszeit“.
Bei der zweiten App „i Remote“ gibt es zwar nach wie vor die Schaltfläche „Abfahrtszeit einstellen“, aber das Senden ans Fahrzeug führt im Verlauf einsehbar sofort auf die Fehlermeldung „Laden fernbedienen fehlgeschlagen“.
Früher (noch vor ein paar Tagen) wurden die Daten etwa 20 Sekunden ans Fzg. gesendet und man hat gesehen, wie sich der Balken „bewegt“ während dessen.

Wer kann helfen oder hat ähnliches Problem?

Neu installation der Apps nach Handyneustart hat auch nicht geholfen... es ist merkwürdig, dass die einen Schaltfläche auf einmal verschwindet.

Danke Euch im Voraus!

P.S.: Die Funktion „Jetzt klimatisieren“ wird normal ausgeführt...

[fbitc]

Ist doch da...
(Zumindest bei iOS)

[Maverick]

Dieser Punkt fehlt bei mir (seit neustem)... aber jetzt weiß ich zumindest, dass die Funktion bei dir noch verfügbar ist und der Fehler damit wohl irgendwo zwischen mir, dem Handy und meinem i3 liegen muss.
Hast du vielleicht noch eine ältere Version der CD-App in Benutzung?
Ich nutze übrigens auch Apple iOS.

[fbitc]

Ah sorry, Titel nicht ganz gelesen ...

[KrickKrack]

Ich hatte das auch bei meinem i3. Neuer LCI.
Wurde durch den Kontakt zum CD Service gelöst.
Musste zwar 2 mal anrufen aber dann hats gepasst und funktioniert seither.

[Maverick]

Prima, danke für die Info - das "beruhigt" mich ein wenig, dass ich da wohl kein Einzelfall bin und es bei Dir auch gelöst wurde...
Was hat denn der Support hierzu gesagt, woher es kommt bzw. was gemacht werden muss, damit es wieder vollständig läuft?

Habe zwar am Freitag schon den CD-Support angerufen, aber dort wurde mir zunächst gesagt, dass ich die App's neu installieren soll und im Auto die Connected Drive-Dienste aktualisieren soll. Beide "Maßnahmen" haben leider nicht zum Erfolg geführt.
Heute werde ich nochmal anrufen... (und berichten)

[KrickKrack]

Da habe ich leider keine Infos zu.
Tut mir leid.