ID4 - Update auf Version 3 fehlgeschlagen - Auto bewegt sich nicht mehr

Hallo zusammen,
ich habe gestern Abend das Update zur Version 3 gestartet. Angezeigt waren 6-9 Stunden. Im Ergebnis ist es am Folgetag nun nicht mehr möglich gewsen mein Auto zu bewegen. Das Update scheint eingespielt zu sein, da die Oberfläche nun anders aussieht. Bringt mir aber nix außer jede Menge Streß! Details folgen, sobald ich mehr weiß.

-zur Info für alle die das Update noch nicht gestartet haben - Ich würde damit noch warten...

Wie lang hatte es zwischen 2.4 und 3.0 gedauert?

ibox hat geschrieben: ↑ Hallo zusammen,
ich habe gestern Abend das Update zur Version 3 gestartet. Angezeigt waren 6-9 Stunden. Im Ergebnis ist es am Folgetag nun nicht mehr möglich gewsen mein Auto zu bewegen. Das Update scheint eingespielt zu sein, da die Oberfläche nun anders aussieht. Bringt mir aber nix außer jede Menge Streß! Details folgen, sobald ich mehr weiß.

-zur Info für alle die das Update noch nicht gestartet haben - Ich würde damit noch warten...

Bei mir dasselbe. Mein ID.4 musste deshalb in der letzten Woche zur Werkstatt geschleppt werden, wo seitdem in enger Abstimmung und nach Vorgaben von VW erfolglos an ihm herumgebastelt wird.

Mein VW Dealer behauptet, niemand könnte 3.0 haben, da dies noch nie freigeschaltet wurde. Vermutlich sollte ich den Händler wechseln.

Es gibt ganz viele Leute die 3.0 OTA erhalten haben und keine Probleme haben. Hier von einem generellen Problem zu sprechen finde ich kritisch. Klar wenn das Auto steht nach dem Update ist das nicht schön aber VW hat genug Leute die bei solchen Fällen unterstützen können.

AKL44 hat geschrieben: ↑ Mein VW Dealer behauptet, niemand könnte 3.0 haben, da dies noch nie freigeschaltet wurde. Vermutlich sollte ich den Händler wechseln.

Er hat ja eigentlich nichts Falsches gesagt. Bis auf sehr wenige ausgewählte "Crashtestdummies" hat noch keiner was bekommen, obwohl schon viele für 2.4 in der Werkstatt waren.

Ich würde nie als einer der ersten Benutzer ein Update einspielen / auslösen. Die Neugier auf "neue Features" ist das Risiko oft nicht wert.

...hätte nicht gedacht, dass man 2022 noch Produkte auf den Kunden loslässt die sich (ohne automatische Recoveryfunktion oder Rollback) selbst bricken. Hut ab!
#neuland?

@ibox Gibt es denn was Neues? Die "Schuld" würde ich mir - von egal wem - nicht in die Schuhe schieben lassen.

Natürlich kann es bei jedem Update auch mal Fehler geben und natürlich kann sich somit auch ein Auto selbst "bricken" - warum nicht?
Das bekommen die Handy-Hersteller doch auch regelmäßig hin!
Das ist leider dumm gelaufen für denjenigen dem es passiert ist aber das ist nicht die Regel. VW wird sich die Protokolle etc. genau ansehen (sofern vorhanden) um das für die Zukunft aus zu schliessen. Es weiß auch niemand was in der Nacht passiert ist . . .

MKM3 hat geschrieben: ↑ ...hätte nicht gedacht, dass man 2022 noch Produkte auf den Kunden loslässt die sich (ohne automatische Recoveryfunktion oder Rollback) selbst bricken. Hut ab!
#neuland?

Man lernt eben von Tesla, leider auch das Schlechte.