Hallo,
zunächst einmal such deinen Batterie-Mietvertrag und sieh nach was du dort unterschrieben hast.
Da steht nichts von der beworbenen 75% Austauschgarantie!
Im Gegenteil, dort steht das du bei 75% Restkapazität zur Werkstätte fahren sollst um dort auf eigene Kosten den Batteriezustand zu überprüfen!
Und damit ist die Sache dann für Renault erledigt!
Wenn dir die Reichweite zu niedrig ist kannst du nur deine ZOE verkaufen.
Denn meines Wissens gibt es auch keine 40kWh-Tauschakkus mehr. (Die man bezahlen musste).
PS: Die tatsächliche Restkapazität des Akkus SoH (=State of Health) kannst du natürlich selbst durch Vollladen des Akkus, Rücksetzen des Tageskilometerstandes des Boardcomputers und anschließendes Leerfahren des Akkus ermitteln.
Details siehe: Welchen Batteriezustand hat eure Zoe-Batterie