Auf der Citroën Homepage findet man hierzu folgende Aussage, die ich dann hiermit als verbindlich und für alle geltend bewerten würde:
Eine gute Nachricht: Ihr Elektroauto benötigt weniger Wartung als ein Fahrzeug mit Verbrennungsmotor. Sie müssen weder das Öl noch die Ölfilter wechseln oder die Kupplung auswechseln. Ihre Werkstattbesuche werden seltener. Außerdem kostet die Wartung eines Elektroautos bis zu 40 % weniger als die eines Autos mit Verbrennungsmotor, erfordert jedoch spezielle Fachkenntnisse, Werkzeuge und Sicherheitsvorkehrungen, die Ihre Citroën Werkstatt beherrscht. Der erste Werkstattbesuch wird nach einem Jahr oder 12.500 km fällig, danach beträgt das Wartungsintervall für Citroën Elektrofahrzeuge zwei Jahre oder 25.000 km.
Quelle:
https://www.citroen.de/wartung-services ... autos.html
In der App steht "Turnusmäßige Wartung 2 Jahre oder 25000 km". Wobei da oben drüber allerdings auch steht "Geschätzt in 1 Jahr". Ein bisschen seltsam, aber diese 12.500 km Wartung scheint da auf jeden Fall nicht korrekt berücksichtigt zu sein. So viel zum Thema "Papierwartungsplan braucht man nicht mehr, weil alles in der App steht."...
Solange man nicht explizit dafür unterschrieben hat, dass man über diese Wartung informiert wurde, glaube ich nicht mal, dass einem da irgendjemand einen Strick draus drehen könnte, wenn man sie nicht wahrnimmt. Denn letztlich ist natürlich keiner dazu verpflichtet, dies selber im Internet zu recherchieren. Einen gedruckten Wartungsplan, der dem Fahrzeug beiliegen würde, gibt es nicht mehr, und wenn einen die App eben erst nach zwei Jahren oder 25000 km zur Wartung auffordert und man keine anderweitige Aufforderung bekommt, dann ist das die einzige verbindliche Herstelleraussage. Da kann sich auch keiner auf einen Fehler in der App berufen. Das ginge nur dann, wenn es zusätzlich zur Anzeige in der App eben auch noch einen guten alten gedruckten Wartungsplan gäbe. Oder man halt irgendwie anderweitig diese Einjahreswartung bestätigt hat.