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MyOpel App derzeit keine Daten

244 Beiträge - Seite 1 von 25

MyOpel App derzeit keine Daten

emkay1
31.03.2021 10:06
Hallo zusammen,

derzeit bekomme ich seit gestern keine Daten mehr in meiner MyOpel App und wollte mal fragen ob andere das Problem auch haben:

Ich sehe die letzte Aktualisierung von gestern was die Restreichweite angeht, aber der SOC ist auf 0 (was nicht stimmt ) und auch die Info zur verzögerten Ladung steht auf 0:00 Uhr obwohl sie im Auto noch auf dem vorigen Wert von 2:00 Uhr steht. (Siehe auch Anhänge)

Ich kann alle Refresh-Arten, die die App hergibt, verwenden, aber nichts hilft. Auch bei Tronity kommen keine Werte mehr an.

Das Seltsame ist, dass dort auch schon ein paar Tage zuvor keine Daten zum GPS-Signal (also Fahrtstrecken) mehr ankommen. Auf Nachfrage hieß es, dass sie von der PSA-Schnittstelle keine Daten mehr erhalten.

Die Datenschutz-Einstellungen im Auto habe ich geprüft und diese haben sich auch nicht geändert.

Stehe ich mit diesem Problem alleine da oder gibt es noch andere Nutzer hier, die das nachvollziehen können?
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Re: MyOpel App derzeit keine Daten

corsä
31.03.2021 10:37
Das ist wahrscheinlich nen neuer Bug. Eventuell hilft komplett deinstallieren und eine Neuinstallation der App. Leider Gottes ist die App echt eine Wundertüte.

Re: MyOpel App derzeit keine Daten

emkay1
31.03.2021 10:43
Ne, das hilft hier nicht. Ist auf dem Mobiltelefon meiner Frau identisch... Scheint aus dem Backend irgendwo falsche/keine Daten zu liefern.

Re: MyOpel App derzeit keine Daten

Malyngo
31.03.2021 10:47
Mein Auto scheint seit dem 28ten nicht mehr mit der App zu reden. Wenn ich versuche die Klimatisierung zu starten, dann kommt die Meldung, dass er versucht, mit dem Auto zu kommunizieren und irgendwann kommt die Meldung, dass es nicht geklappt hat.
Wenn ich dann runter gehe zum Auto, höre ich die Lüftung brummen. Also scheint er sehr wohl zu klimatisieren. Also die App redet mit dem Auto, aber das Auto nicht mit der App.

Re: MyOpel App derzeit keine Daten

Joseph-089
31.03.2021 11:11
Me too ....
Opel Corsa-e 11/2020
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Re: MyOpel App derzeit keine Daten

Joey
31.03.2021 11:45
Bei mir ist die letzte Aktualisierung 3 Tage alt. Klimatisierung/Zeitplan einstellen/ändern geht aktuell auch nicht, weshalb der Montag morgen unnötig 6% Akku verheizt hat...

Re: MyOpel App derzeit keine Daten

Bo Hilleberg
31.03.2021 20:31
Bei mir geht auch nix. Der Kundendienst stellt sich stumm. Das Auto finde ich super, die App hat ne glatte 6.

Re: MyOpel App derzeit keine Daten

HacknerAlexander
31.03.2021 20:39
Standortbasierte Daten für die Aufzeichnung in Tronity wurden zuletzt am 27.03. übertragen, gestern Abend hat die Prozentanzeige auch kurz gespackt, jetzt klappt es aber wieder - auch die Klimatisierung funktioniert mit Rückmeldung in der App.

Ich frage mich ja wie das wird wenn das 3G Netz abgeschaltet wird, laut meinen Recherchen ist in dem Wagen nur ein 3G-Modul!!! im Jahr 2020 verbaut worden. Falls die Systeme dadurch noch schlechter werden müssen die sich echt was einfallen lassen. Die Software wird sonst zum neuen Rost .

Grüße

Alex

Re: MyOpel App derzeit keine Daten

Eprommer
31.03.2021 22:26
Bei mir ist die letzte Aktualisierung der Fahrzeugzustands vom Montagnachmittag. Seit dem wurde das Laden des Fahrzeugs nicht mehr aktualisiert. Es ist auch keine Vorkonditionierung mehr möglich. Der Kilometerstand, der aktuelle Standort und die Fahrt werden jedoch noch richtig angezeigt.
App. Version 1.29
Diese Opel App ist einfach ein Trauerspiel - Opel, PSA oder wer auch immer dafür verantwortlich ist:
BITTE WECHSELT ENDLICH DIE APP. ENTWICKLER AUS!
Und auch die SW Verantwortlichen für das Multimedia System (Corsa F elektrisch - 10“ System).
Opel Corsa e Elegance

Re: MyOpel App derzeit keine Daten

svpla
01.04.2021 00:37
Exakt die selben Probleme. Fahrten wurden dann nicht aufgezeichnet wenn sie in der TG begannen. In Tronity waren alle Fahrten und die Ladevorgänge korrekt. Dann wurden die Fahrten auch dort unzuverlässig. Der letzte Eintrag stammt vom 16.3.. Ich habe mehrere Runden mit Sebastian von Tronity gedreht, die Jungs bekommen einfach keine Daten mehr von der API.
Ich bin jetzt auf Triptracker umgestiegen. Startet und stoppt die Fahrt automatisch wenn das Handy die Opel-FSE sieht. Einfach und gut.

Dann habe ich am Montag die App auf 1.29.0 / Android upgedated (die Hoffnung stirbt zuletzt), gestern wurde der Corsa nicht bewegt und heute zeigt der Lade-Screen 0% Akkustand. Im Klimatisierungsscreen blinkt die Anzeige, dass das Kommando übertragen wird, erfolglos unendlich lange und der Handyakku entleert sich rapide. Suche jetzt noch eine OBDII-Lösung für ein Ladelog und ein bisschen Verbrauchsstatistik. Vielleicht hat ja jemand eine Idee...

Es ist ja nicht nur die SW-Qualität unterirdisch. Viel schlimmer finde ich die Ignoranz und das Verhalten von Opel / PSA den Kunden gegenüber.

Der Corsa ist mein erster Opel. Garantiert auch mein letzter.

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