Eure Übergabetermine hier hinein:

...der ID.3 kann dann natürlich durch einen bevollmächtigten Fahrdienst abgeholt und überführt werden, ja.
Einfache Umstellung auf Anlieferung zum Händler geht derzeit nicht beim ID.3.

Nachdem vor 10 Tagen meine Abholung für den 17.11. bestätigt wurde, sagte mir mein Händler, ich könnte nun in Wolfsburg anrufen, um mit denen die weitere Vorgehensweise zur Abholung meines ID.3 abzustimmen.
Das wollte ich heute Vormittag machen, erhielt dann aber vom Abholerservice der Autostadt die Auskunft, dass ich in deren System für den 17.11. nicht eingeplant bin
Daraufhin habe ich meinen Händler angerufen und ihn gefragt, ob jetzt der Abholtermin platzt.
Er hat sich dann sofort in Wolfsburg erkundigt und kurze Zeit später erhielt ich von ihm die Auskunft, dass der Kunde erst eine Woche vor dem Termin im Abholsystem der Autostadt hinterlegt ist.
Hat mich und meinen Händler sehr gewundert, da ich bei früheren Abholungen in der Autostadt bereits drei Wochen vorher mit der Autostadt den Verlauf der Übergabe abstimmen konnte.
Habt Ihr hier ähnliche Erfahrungen gemacht?

Ich habe folgende Info vom Autohändler erhalten als mir der Abholtermin bestätigt wurde:

"Über das Customer Care Center können Sie 7 Tage vor Abholtermin einen Termin für Ihren Tagesablauf in der Autostadt planen.
Das Team des Customer Care Center ist täglich von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter service@autostadt.de zu erreichen.
Auf der Homepage der Autostadt finden Sie weitere Informationen zu Veranstaltungen, Restaurants usw. http://www.autostadt.de"

In der Tat hat die Autostadt selbst am siebten Tag vor Abholtermin bei mir angerufen um die Einzelheiten zu besprechen. Meine Vermutung ist, dass du morgen den entsprechenden Anruf bekommen wirst.

Meine Abholterminbuchung lief so: VW rief die Disponentin des Autohauses an, die meine Verkäuferin und die mich. Wir haben dann Termin abgesprochen und dann die ganze Kette zurück….kurzer Dienstweg ist irgendwie anders! Mal hören, ob die Autostadt mich auch noch kontaktiert.

Heute in der GMD angerufen und konnte trotz CP8 in der API einen Termin für den 1.12.2020 zur Abholung ausmachen. Dies ist aktuell der früheste Termin der dort möglich ist.

Ich glaube es nicht, aber es ist soweit. Übergabe beim Händler diesen Donnerstag oder Freitag. Ich bin aufgeregt!

merdian hat geschrieben: ↑ Ich habe folgende Info vom Autohändler erhalten als mir der Abholtermin bestätigt wurde:

"Über das Customer Care Center können Sie 7 Tage vor Abholtermin einen Termin für Ihren Tagesablauf in der Autostadt planen.
Das Team des Customer Care Center ist täglich von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter service@autostadt.de zu erreichen.
Auf der Homepage der Autostadt finden Sie weitere Informationen zu Veranstaltungen, Restaurants usw. http://www.autostadt.de"

In der Tat hat die Autostadt selbst am siebten Tag vor Abholtermin bei mir angerufen um die Einzelheiten zu besprechen. Meine Vermutung ist, dass du morgen den entsprechenden Anruf bekommen wirst.

Du hattest recht
Die Autostadt hat sich heute Vormittag bei mir gemeldet und mit mir die Einzelheiten besprochen

Hat einer Tipps worauf bei der Übergabe zu achten ist? Stellen, wo sich gerne Lackmängel finden? Dinge, die öfters übersehen wurden?

Auf Grund von Veständigungsproblemen zwischen Autohaus und VW hat sich mein Termin auf den 18.11. verschoben. Na wenigstens 2 Tage mehr Zeit, meinen Verpenner loszuwerden.

Mein Händler möchte mir mein Auto jetzt am Freitag übergeben. Brief ist da, Geld ist bei VW eingegangen, Termin für Zulassung ist Donnerstag, alles top. Nur das Auto ist noch nicht da. Laut API seit 09.11. "ARRIVAL_AT_THE_DELIVERY_DESTINATION_END_DEPOT". Bin gespannt... sonst nächste Woche.