Eure Übergabetermine hier hinein:

Heute kam die Antwort vom VW Kundenservice mit der Info, dass die Auslieferung noch nicht terminiert werden kann, aber bis KW 40 erfolgt sein wird.

Ich habe jetzt auch den Kundenservice angeschrieben, da mein Händler leider weiterhin im Unklaren gelassen wird, wann die ID.3s geliefert werden. Zumindest habe ich am Montag 1,5h den Vorführwagen, um die Wartezeit zu überbrücken.

Samstag, 26.09. in WOB, letzte Woche Rechnung erhalten und bezahlt, gestern Brief abgeholt, heute zugelassenen und Anruf vom Händler zu Terminierung bekommen. Vorher wochenlang geärgert wg. der Informationspolitik...

Moin,
heute Antwort von meinem Händler auf die an ihn weitergeleitete Mail vom VW Kundenservice bekommen: „ Ich habe bei der Kunden-Betreuung angerufen, für die ist Vorgang geschlossen.
Die 1st Mover Fahrzeuge werden in der KW 39 oder 40 angeliefert.“
Ich bin mal gespannt, wann ich das Auto bekommen werde.
Da bleibt nicht mehr viel Zeit als „1st Mover“! Echt super!!!

Gruß aus dem hohen Norden,
FarNorth-NF

Die Kundenbetreuung hat mir heute geschrieben, dass der Händler die Auslieferung für den 30.09. terminiert hätte. Das sieht der aber anders. Der kann da gar nichts terminieren, da Händlerabholung. Wir sollten den 2. Mover Club gründen. Vielleicht ist er ja vor meinem Urlaub da.

@JackD genau dasselbe steht bei mir auch im Schreiben. Und glaube es erst, wenn er da ist... Inkl. Papiere.

Heute hab ich meinen türkisen Max abgeholt.
Dann erstmal eine Ewigkeit an den ganzen Einstellungen rumgefummelt und jetzt reichts mir erstmal für heute

Ich sag euch... man unterschätzt die Geschwindigkeiten brutal. Besonders wenn man wo abbiegen will

Also mein Agent hat wegen dieser ominösen Terminierung der Auslieferung bei der Dispo nachgefragt. Aber die wissen von nix. Angeblich haben sie irgendwann einfach die Termine vorgegeben bekommen.

Tja das kann ich jetzt glauben, oder auch nicht.

Im Prinzip ist es jetzt aber auch egal, da es nicht mehr geändert werden kann. Nach seiner Liste ist der Wagen vom Werk auf dem Weg zum Händler und kommt in zweieinhalb Wochen an. Und nachdem ich hier und auf Facebook meinen Unmut zum Ausdruck gebracht habe, geht es mir deutlich besser

Lasst euch nicht vom Kundensupport Märchen erzählen, die haben sowieso keine Ahnung was sie da reden. Das sind wohl alles Standartantworten das alle 1st Fahrzeuge bis KW40 ausgeliefert werden ... die schauen wahrscheinlich nicht mal in das System wie der Status ist ...

Hatte dieselbe Frage wie der Stand meines Fahrzeugs ist, und sie antworteten das sie einen Liefertermin nicht sagen können, ich solle mich mit meinem Händler in Verbindung setzen.

Parallel hatte ich aber auch meinem Händler geschrieben wie der Stand der Dinge in seinem "geheimen" Programm ist, und er antwortete mir das das Fahrzeug auf dem Transportweg lt. VW ist und er den Brief schon hat, er hatte es sogar ein Tag zuvor schon angemeldet ...

Ich fragte ihn was passiert wenn das Fahrzeug schon da ist aber keine Rechnung ... daraufhin antwortet er mir das ich das Fahrzeug trotzdem fahren kann, nur das eben der Brief bei ihnen liegen bleibt bis die Rechnung bezahlt ist.


Also schaute ich heute auch mal in myVolkswagen ... und sehe da ... die Strichzeichnung ist weg und das Bild ist endlich da <3

Anscheinend ist die Strichzeichnung für den 1st wirklich solange da, bis die Endproduktion (flashen) abgeschlossen ist.

Ich habe am Mittwoch beim Support angefragt, was VW gedenkt zu tuen (Leihwagen), wenn sie die Zusatzvereinbarung (Lieferung im September) nicht einhalten können. Darauf erhielt ich die Antwort, "das Fahrzeug ist auf dem Weg zum Partner". Übergabe erfolgt jetzt am 23.09.