UVO-App / Sende-/Empfangsleistung Mobilfunkmodul

Wir haben nun seit einiger Zeit einen e-Soul und inzwischen auch die UVO App installiert.
Ich hatte einige Probleme die UVO-App zu verbinden, da im Fahrzeug kein Kopplungscode ankam.
Bin dann dahinter gekommen, dass der Soul in der Garage keinen Mobilfunkempfang hat, was ich sehr merkwürdig finde, da die Garage freistehend ist, über 6(!) Fenster vefügt, kein Blechtor hat (Tor ist aus Holz) und das Ganze auch noch recht zentral innerstädisch liegt, wo eigentlich alle Mobilfunknetze ausreichend vertreten sind. Funklöcher sind mir dort bislang nicht begegnet.

Leider führt das auch dazu, dass ich den Ladestand nicht abrufen kann, wenn er in der Garage steht.

Wie sind Eure Erfahrungen mit der Sendeleistung?
Weiß jemand, welches Band und welches Netz der Soul nutzt?

Es ist nur eine Ausgrenzung. D1 und Eplus sind nur sehr schwach bei mir verfügbar. D2 Vodafone soll recht gut sein und hat hier gerade zusätzliche Sendemasten aufgestellt.
Der eSoul zeigt fast vollen LTE Empfang bei uns an. Daher würde ich mal sehr stark auf D2 tippen.
Es gibt aber durchaus SIM Karten/Module, die wechselnde Provider haben.

Bis bald

Jens

Ja, ist eine Kooperation mit Vodafone, von daher das Vodafone Netz

Hallo, meine UVO- app funktioniert seit dem 4. Mai'21 nicht mehr. Kann in meinem eNiro nicht mehr auf die app zugreifen und Auto empfängt nichts mehr und sendet nicht mehr.
Was kann ich tun? Kann ich die app im Auto selbst reseten oder ist das ein Fall für die Werkstatt?
Dank allen, die mir helfen können!!!

Moin,

hatte ich auch schon mal. Reset hilft da. Der winzig kleine schwarze Resetknopf ist links neben der Warnblinkertaste (bei meinem e-Soul). Brauchst nen Kugelschreiber oder was anderes kleines spitzes zum drücken.

Gruß,
Daniel

Ich verliere bei meinem 2021er Soul regelmäßig den Funkkontakt zu dem KIA-Dienst. Ein Reset via Knopf hat nicht gereicht, ich muss im Moment ca. alle drei Wochen die 12V-Batterie kurz trennen, damit die Verbindung wieder geht. Wird beim nächsten Händlerbesuch angesprochen, soll er erst mal die Firmware aktualisieren.

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joc van e hat geschrieben: ↑ Hallo, meine UVO- app funktioniert seit dem 4. Mai'21 nicht mehr. Kann in meinem eNiro nicht mehr auf die app zugreifen und Auto empfängt nichts mehr und sendet nicht mehr.
Was kann ich tun? Kann ich die app im Auto selbst reseten oder ist das ein Fall für die Werkstatt?
Dank allen, die mir helfen können!!!

Beim Niro ist der Resetknopf rechts neben dem Lautstärkeregler, hatte ich auch schon 2 mal bis jetzt, lässt sich leicht lösen.

Hallo, danke. Problem gelöst. Wenn nur alles so schnell ginge. Danke noch mal und schönen Feiertag!