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Garantieverlängerungsaktion +3 Jahre

6 Beiträge

Garantieverlängerungsaktion +3 Jahre

De Hitzi
31.05.2020 21:43
Hallo,

wie lange habt Ihr auf die Verlängerungspolice für die 3 Jahre Garantieverlängerungen im Rahmen der Aktion gewartet?

Der Händler hat bei meiner Übergabe die normale 5 Jahres-Garantie im Heft unterschrieben und mir mitgeteilt, dass die 3-jährige Zusatzgarantie per Extra-Police gewährt wird. Nun warte ich seit Ende Februar auf diese Police!

Wie lange habt Ihr gewartet?

Möchte ungern Druck machen, wenn es sich im Rahmen der normalen Bearbeitungszeit bewegt.
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Re: Garantieverlängerungsaktion +3 Jahre

Ronny89
31.05.2020 23:01
Ich hab einfach nur eine Kopie mitbekommen und damit war das durch...?!

Re: Garantieverlängerungsaktion +3 Jahre

De Hitzi
01.06.2020 08:31
Bei dem Autohaus im Hamburg ist das wohl anders geregelt. Dort wird in der Buchhaltung/Verwaltung die Police erstellt oder beantragt. Dann werde ich mal nachfragen.
Der Hyundai-Service hat mir ernsthaft geschrieben, ich hätte ja die zunächst die 5-Jahres-Garantie, da könnte ich ja so lange warten und entspannt sein!
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Re: Garantieverlängerungsaktion +3 Jahre

SpringCoud
01.06.2020 09:30
Ich habe bei Übernahme des Fahrzeugs vom Händler eine Kopie der "Garantievereinbarung" mit Real Garant erhalten. Diese enthält eine Nr. sowie einen Code und Stempel/Unterschrift des Händlers.
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Vorher: Kona Elektro MJ20 (Korea) 150 kW Style + Navi Paket + Teilleder in Dark Knight

Re: Garantieverlängerungsaktion +3 Jahre

Ronny89
01.06.2020 12:56
Genau so war es bei mir auch und den Hinweis : nicht verlieren! Scheinbar sind die Unterlagen eher so "im autohaus" aufzubewahren und die real Garant hält halt nur den Kopf hin ab Jahr 6
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Re: Garantieverlängerungsaktion +3 Jahre

SunDance_879
02.06.2020 14:12
De Hitzi hat geschrieben: Hallo,

wie lange habt Ihr auf die Verlängerungspolice für die 3 Jahre Garantieverlängerungen im Rahmen der Aktion gewartet?
Ich habe bei der Abholung des Fahrzeugs direkt die (ich nenne es jetzt mal so, weiß nicht genau, was drauf steht, da ich gerade nicht daheim bin) Garantiebescheinigung mitbekommen. Der Händler hat das im Rahmen der Übergabe ausgefüllt (am Rechner) und mir die "Bescheinigung" direkt mitgegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Tobi

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