Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen
harlem24
21.08.2020 12:26
Deswegen hab ich die Karte ja auch an der Säule genommen, ist die gleiche Allego AC.
Witzigerweise hat mein Kartenbetreiber die Zahlung wegen "sieht komisch aus" abgelehnt...
Gruß
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Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen
Basti_
21.08.2020 12:48
Das wird immer verrückter.
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Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen
harlem24
21.08.2020 13:14
Mal schauen, wann Alpiq reagiert...
Gruß
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Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen
MaXx.Grr
21.08.2020 15:01
@harlem24, hast Du schon widersprochen - früher war es ja so, daß bei offensichtlichen Fehlern relativ schnell die gesamte Ladung nachträglich kostenfrei wurde.
Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen
Elektronenschieber
21.08.2020 15:17
harlem24 hat geschrieben: ↑
Mal schauen, wann Alpiq reagiert...
Vermutlich wenn einer der 2 beschäftigten Praktikanten das App Problem endlich mal gelöst hat und alles wie vorher schonmal funktioniert.
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Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen
harlem24
21.08.2020 15:22
MaXx.Grr hat geschrieben: ↑
@harlem24, hast Du schon widersprochen - früher war es ja so, daß bei offensichtlichen Fehlern relativ schnell die gesamte Ladung nachträglich kostenfrei wurde.
Grüazi, MaXx
Ich wüßte gerade gar nicht wo ich widersprechen sollte...
In der App gibt es keine Kontaktmöglichkeit.
Gruß
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Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen
MaXx.Grr
21.08.2020 16:19
In der App beim Impressum steht's: ladeservice@get-charge.com - zumindest einen Versuch wär's wert, oder?
Viel Glück, MaXx
P.S. und bei Hilfe gibt's einen Link namens "Service-Hotline kontaktieren": 0800/3301338
Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen
UliK-51
21.08.2020 16:46
Ich weiß schon, warum ich- gegen jeden Anreiz- die Get Charge Karte stecken lasse.
Das gibt nur Ärger, und wenn ich Pech habe, buchen die mir für 10 kWh noch 10-tausend Euro ab, und ich kann schauen, das Geld wieder einzufangen.
Ioniq28 Ioniq 5 RWD LR
Der Mensch. Die Krone der Schöpfung, des Denkens nicht fähig, zum handeln geboren.
Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen
Anonymous
21.08.2020 16:51
einfach eine Prepaid KK verwenden und nur ein geringes Guthaben aufladen (50 Euro oder so).
Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen
Elektronenschieber
21.08.2020 18:25
Wenn die Karte nicht genug gedeckt ist für die von Dir verursachten Kosten steht dann halt einfach mal eine Inkassofirma vor Deiner Tür und dann darfst Du Dich damit rumschlagen, viel Glück.
Solche Ratschläge in einem offenen Forum zu veröffentlichen halte ich für mehr als grenzwertig.