Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen

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Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen

harlem24
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Deswegen hab ich die Karte ja auch an der Säule genommen, ist die gleiche Allego AC.
Witzigerweise hat mein Kartenbetreiber die Zahlung wegen "sieht komisch aus" abgelehnt... ;)
Gruß

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Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen

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Das wird immer verrückter. :-D

Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen

harlem24
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Mal schauen, wann Alpiq reagiert...
Gruß

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Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen

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@harlem24, hast Du schon widersprochen - früher war es ja so, daß bei offensichtlichen Fehlern relativ schnell die gesamte Ladung nachträglich kostenfrei wurde.

Grüazi, MaXx

Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen

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harlem24 hat geschrieben: Mal schauen, wann Alpiq reagiert...
Vermutlich wenn einer der 2 beschäftigten Praktikanten das App Problem endlich mal gelöst hat und alles wie vorher schonmal funktioniert. :ironie:

Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen

harlem24
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MaXx.Grr hat geschrieben: @harlem24, hast Du schon widersprochen - früher war es ja so, daß bei offensichtlichen Fehlern relativ schnell die gesamte Ladung nachträglich kostenfrei wurde.

Grüazi, MaXx
Ich wüßte gerade gar nicht wo ich widersprechen sollte...
In der App gibt es keine Kontaktmöglichkeit.
Gruß

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Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen

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In der App beim Impressum steht's: ladeservice@get-charge.com - zumindest einen Versuch wär's wert, oder?

Viel Glück, MaXx

P.S. und bei Hilfe gibt's einen Link namens "Service-Hotline kontaktieren": 0800/3301338

Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen

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Ich weiß schon, warum ich- gegen jeden Anreiz- die Get Charge Karte stecken lasse.
Das gibt nur Ärger, und wenn ich Pech habe, buchen die mir für 10 kWh noch 10-tausend Euro ab, und ich kann schauen, das Geld wieder einzufangen. :shock: :shock: :shock:
Ioniq28
Der Mensch. Die Krone der Schöpfung, des Denkens nicht fähig, zum handeln geboren.

Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen

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einfach eine Prepaid KK verwenden und nur ein geringes Guthaben aufladen (50 Euro oder so).

Re: Telekom GET CHARGE wird am 01.07.2020 von Alpiq übernommen

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Wenn die Karte nicht genug gedeckt ist für die von Dir verursachten Kosten steht dann halt einfach mal eine Inkassofirma vor Deiner Tür und dann darfst Du Dich damit rumschlagen, viel Glück. :wand:
Solche Ratschläge in einem offenen Forum zu veröffentlichen halte ich für mehr als grenzwertig.
Zuletzt geändert von Elektronenschieber am Fr 21. Aug 2020, 18:51, insgesamt 1-mal geändert.
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