Mein Citigo lädt langsam am Heidelberg Home Eco

Wenn ich meinen Citigo an den Heidelberg Home Eco Charger anschließe, dann lädt er nur einphasig. 3,6 kw kommen durch. Angeschlossen vom Elektriker. Woran kann das denn liegen? Laut Forum hier haben die Drillinge zwei phasing Lader... oder bin ich falsch informiert?

Die Heidelberg wallbox muss extra auf 11kw eingestellt werden dann läd der eup auch mit 2.phasen. Wenn das nicht eingestellt wird läd die Heidelberg nur auf 1 Phase.

Hier aus der Anleitung

FFM_electric hat geschrieben: ↑ Wenn ich meinen Citigo an den Heidelberg Home Eco Charger anschließe, dann lädt er nur einphasig.

Ist deine Heidelberg Home ECO denn dreiphasig angeschlossen?

@E-Robby Meine Heidelberg kann nicht auf 11kW eingestellt werden, sondern sie liefert 11kW weil sie dreiphasig angeschlossen
und auf 16 A eingestellt ist.

-NoGi

Ja dreiphasig angeschlossen ist sie. Der Regler steht auch auf dem 16A Bereich. Seltsam

Wir reden aber schon von einem 2020er Citigo, oder?

@waxmuth
Einen anderen gibt es nicht
Als "altes" Modell (2013) gibt es nur den E-Up

Hat der Elektriker den Anschluss der Box überprüft?
Ciao Markus

Lad mal mit deinem citigo an einer öffentlichen 11 oder 22 kW Säule um zu sehen ob er dort mit der erwarteten Geschwindigkeit lädt. Falls ja dann ist das Problem eindeutig an deiner Wallbox, falls nein, dann ist einer der beiden Lader in deinem citigo defekt.

Ladekabel ist auch dreiphasig?