Z.E. App Datenübermittlung

Hallo,

habe mich nun für die Z.E. Services angemeldet und die App installiert.
Das Einloggen funktioniert gut, allerding bekomme ich keine aktuellen Daten unserer ZOE, z.B über den Ladestand, angezeigt.

Die angezeigten Daten sind seit ein paar Tagen: "Ladezustand 58% Status vom 09/05/2014 20:25"
"Auffrischen" bringt nichts.
Die Fahrgestellnummer passt (Nicht das es Daten eines anderen Fahrzeugs sind).

Frage: Muss man eigentlich dei Datenfreigabe im ZOE anktiviert haben, um die App nutzen zu können? (Habe beides probiert, keine Änderung), oder was mache ich falsch?

VG

Jan

ja, die Datenfreigabe muss aktiviert sein, sonst kommt vom Fahrzeug nichts.

...ist Dein Fahrzeug verbunden? (System - Einstellungen - Status oder so ähnlich)
falls nicht, Update(Programmierung) vom Händler machen lassen. (siehe x-tausend Beiträge hier)

Hallo,

die Verbindung ist getrennt. Ich sehe auch keine SIM-ID.
Mein Händler sagte, ich soll das Update zuhause machen???
Muss mich mal einlesen, wie das geht...

Ja, es gibt ein Update, was du über den RLink Store installieren kannst, das hat aber nichts mit deinem Problem zu tun. Falls dein Händler nicht will/kann, dann an die Renault Hotline wenden. Ticket auf machen, zu Händen Hr Trottenberg, der ist für die ZE Services zuständig.

fbitc hat geschrieben:ja, die Datenfreigabe muss aktiviert sein, sonst kommt vom Fahrzeug nichts.

Bei mir klappt die Ladedaten-Übermittlung auch ohne:
http://www.goingelectric.de/forum/renau ... t4192.html