ADAC mobility+ von EnBW

Bei mir hat´s auch gehakt. Es war allerdings mein Fehler. Normalerweise bekommt ihr 2 E-Mails. Die erste mit Code für die 15 EUR Guthaben, und die zweite mit Code zur Bestellung der ADAC-EnBw karte. Ihr müßt die Karte nochmal in der app bestellen ...

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aus der E-mail

... :"gerne senden wir Ihnen Ihren persönlichen Gutscheincode für eine Ladekarte.

XXXXXXXXXXXXXX
Einlösbar bis: 16.04.2020
Ladekartenpreis inkl. MwSt.: 0,00 €

Bestellen Sie Ihre Ladekarte bequem in der App unter Angabe des Codes unter "Tarife & Karten" > "Ladekarten" > "Ladekarte bestellen". Die Eingabe des Codes ist ab der neusten App Version möglich.
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ich habe es "überlesen", angerufen und dann dauert es ca. 1 Woche. Oder mal unter +49 721 72586-420 nachhaken.

Gutes Neues Jahr, Franz

Nichtraucher hat geschrieben: ↑ Ist bei mir auch so (0 kwh wird angezeigt und abgerechnet). Ich dachte anfangs, das hat mit Guthaben zu tun.
Dann habe ich aber mal an einer Schnellladestation geladen, und dann wurden die kWh korrekt angezeigt und man sah auch, dass die vom Guthaben abgezogen wurden.
Kann es sein, dass das nur bei NewMotion AC Ladestationen so ist? Kommt da noch etwas nach?

Ich habe heute das erste Mal im neuen Jahr an einer Säule von NewMotion geladen, bei der bisher die besagte "0,00" abgerechnet wurde. Diesmal stehen die korrekten 2,63 Euro in der App. Das Problem scheint also behoben zu sein. Schade eigentlich

Wurdet Ihr auch auf einmal von tunesischen Nummern angerufen, nachdem Ihr Eure Telefonnummer bei EnBW/mobility+ angegeben habt?

Von dieser tunesischen Nummer jetzt schon das zweite Mal angerufen: +21627014493
Meine Handynummer ist neu und wurde sonst noch (fast) nirgends verwendet...

ZoePendler hat geschrieben: ↑

Nichtraucher hat geschrieben: ↑ Ist bei mir auch so (0 kwh wird angezeigt und abgerechnet). Ich dachte anfangs, das hat mit Guthaben zu tun.
Dann habe ich aber mal an einer Schnellladestation geladen, und dann wurden die kWh korrekt angezeigt und man sah auch, dass die vom Guthaben abgezogen wurden.
Kann es sein, dass das nur bei NewMotion AC Ladestationen so ist? Kommt da noch etwas nach?

Ich habe heute das erste Mal im neuen Jahr an einer Säule von NewMotion geladen, bei der bisher die besagte "0,00" abgerechnet wurde. Diesmal stehen die korrekten 2,63 Euro in der App. Das Problem scheint also behoben zu sein. Schade eigentlich

Das kann ich auch so bestätigen. Es werden jetzt die kWh von der Ladesäule übermittelt und je nach dem mit 0,29€ AC oder 0,39€ DC pro kWh berechnet. Mir wurde sogar die Ladung berechnet, an einer kostenlosen NewMotion Ladesäule. Es werden die korrekten kWh übermittelt und nach AC Preis abgerechnet. Hier müsste man ausnahmsweise mal die NewMotion Karte verwenden. Auch in der Shell Recharge App ist die Säule kostenlos eingezeichnet. Aber im Roaming zählt das anscheinend nicht.

Im roaming zahlst du immer den Tarif mit dem du freischaltest.

Daher kostenlose Säulen, die irgendeine RFID-Karte benötigen, nie mit einer Ladekarte freischalten, sondern mit einer Blanko- oder anderen RFID-Karte.

Uwe1968 hat geschrieben: ↑ Wurdet Ihr auch auf einmal von tunesischen Nummern angerufen, nachdem Ihr Eure Telefonnummer bei EnBW/mobility+ angegeben habt?

Nein.

Ja
Aber das war im Frühjahr 2019

Uwe1968 hat geschrieben: ↑ ...Meine Handynummer ist neu und wurde sonst noch (fast) nirgends verwendet...

Wenn man sich eine neue SIM Karte holt, dann hatte diese Nummer oft schon jemand anders vorher. Ging mir auch so, dass mich eine Fremde angerufen hatte und verwundert war, dass sich nicht ihre Bekannte meldet
Hoffe für Dich, dass der Vorbesitzer keine dunklen Geschäfte gemacht hat