Sobald ich die Firma raus nehme, geht's wieder nicht, wie mir diese APPs auf den ..... gehen.jo911 hat geschrieben:Ich habe bestimmt keine Firma angegeben
Sobald ich die Firma raus nehme, geht's wieder nicht, wie mir diese APPs auf den ..... gehen.jo911 hat geschrieben:Ich habe bestimmt keine Firma angegeben
dento hat geschrieben: ↑Danke für die Information,evway hat geschrieben:Hallo allerseits von evway!
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit unserer evway App haben: Wir arbeiten ständig an der Behebung aller Fehler und versuchen, Ihnen die bestmöglichen Aufladenerlebnisse zu bieten.
In der Zwischenzeit geben wir Ihnen einige Vorschläge und hoffen, dass diese nützlich sein können:
1. Das Feld “Codice Fiscale“ ist nur für Italien erforderlich. Sobald ein anderes Land ausgewählt ist, wird dieses Feld ausgeblendet und Sie können Ihr evway-Profil weiter erstellen.
2. Wenn "Brauchst du die Rechnung?" ausgewählt ist, ist eine an ein Unternehmen gerichtete Rechnung erfördert, daher ist die Eingabe der Firmendaten zwingend erforderlich. Wenn Sie die an Sie adressierte Rechnung benötigen, ist dies kein Problem: Diese wird automatisch erstellt, wenn Sie Marienkäfer kaufen, ohne etwas auswählen zu müssen.
Wir weisen Sie außerdem die Adresse assistenza@evway.net hin, an die Sie Berichte und Fragen senden können, oder sogar den Bildschirm mit den Fehlern, die Sie finden: Alles, was uns verbessern kann, kann nützlich sein!
Hier ist die Unterstützungsnummer, die rund um die Uhr aktiv ist: +39 02 600 60220.
Danke und bis bald!
evway Team
Ich hatte bezüglich des Problems bereits Kontakt mit ihrem Kundensupport, wir kamen auf keine Fehlerbehebung und nun bekomme ich seit Tagen keine Rückmeldung mehr.
Wie gesagt/geschrieben, ich kann nur Käfer kaufen wenn ich eine Firma angebe, sobald ich die Firma entferne kann ich keine Käfer kaufen, ich habe auch die APP bereits neu installiert.
Bitte um Rückmeldung der weiteren Vorgehensweise.
Zur Info:dento hat geschrieben: Vielen Dank.
Ich habe das Mail soeben gesendet, inkl. Beschreibung und Screenshots.
Ich warte auf eine Rückmeldung.
Danke sehr.
Ja, es funktionierte auch mit meiner schweizer Adresse.waldi-681 hat geschrieben: ↑Hat das jemand schon mal von der schweitz her versucht?herbhaem hat geschrieben: ↑Ich habe auf codicefiscale.it auch als Österreicher eine Steuernummer zugewiesen bekommen.Asteroid hat geschrieben: ↑ So muss man vorgehen:
- Wechsle dein Wohnort auf Italien, nun erscheint das Feld "Steuernummer"
Gehe auf codicefiscale.it und lass dir eine "gültige" Steuernummer berechnen (auch wenn mit fiktive Daten)
Trage diese Nummer in dein Profil ein
Wechsle dein Wohnort auf das korrektes Land
Bei "LUOGO DI NASCITA" einfach "AUSTRIA" eingegeben und das System hat dan bei "PROVINCIA" den Kürzel "EE" (hat wohl was mit der EU zu tun) automatisch eingetragen.
Als Firma habe ich meine private Internetdomain eingegeben und die generierte Steuernummer wurde aktzeptiert.
Ich konnte schon Marienkäferchen kaufen.