Hallo Forum!
Wollte hier nur kurz unsere Erfahrung beitragen. Seit ein paar Monaten sind wir glückliche Besitzer einer nur unwesentlich gebrauchten Zoe (R240).
Vor kurzem erschien nun auch bei unserer Zoe die "gelbe" Meldung ELEC-System prüfen. Ein Anruf beim Renault-Händler ergab dann ersteinmal einen Termin 2 Wochen später. Die Zoe wurde bis dahin rege genutzt und bis auf die Meldung gab es keine Probleme.
Dann beim Termin wurde uns mitgeteilt, dass wir mit diesem Fehler jederzeit liegenbleiben könnten (ach, jetzt plötzlich!), das Auto wurde daher dort behalten. Bis zur Reparatur vergingen knapp 10 Tage. Es wurde auch in diesem Fall der DC/DC Wandler getauscht. Natürlich auf Garantie, aber ein Reservefahrzeug war nur (oder immerhin
für maximal 3 Tage verfügbar.
Wenn ich das so hier lese, dann sind 10 Tage eher noch eine "schnelle" Lieferzeit. Der Meister erklärte dazu, dass bislang in solchen Fällen der ganze "Block" (Ich vermute einmal die komplette Ladeelektronik) getauscht wurde nun aber aufgrund von Lieferschwierigkeiten auch der DC/DC Wandler separat geordert werden darf. (So habe ich das jedenfalls verstanden)
Es gab noch eine Anmerkung, dass das DC/DC Wandler-Problem über die ersten 7 Lebensjahre eines Fahrzeuges wohl gemäß Renault Anweisung besonders beobachtet werde und der DC/DC Wandler im Problemfalle direkt getauscht wird, da wohl ein spezifischer Mangel (Lötfehler?) in den verbauten DC/DC Wandlern häufiger auftrete. Dieser (potentielle?) Fehler bestehe beim neuen Teil dagegen nicht mehr. Das jedenfalls sinngemäß. Mir erschließt sich der Zweck dahinter allerdings nur bedingt. Ein Rückruf scheint es ja nicht zu sein. Vielleicht erfolgt der Tausch innerhalb dieser 7 Jahre ja auf Garantie/Kulanz. Finanziell stelle ich mir die Arbeitsstunden für den Motorausbau, DC/DC Tausch und den Teilepreis ansonsten jedenfalls nicht all zu günstig vor.
Jedenfalls läuft jetzt wieder alles und abgesehen von diesem Vorfall und dem Kinkerlitzchen mit dem absplitternden Blau an der Rhombe sind wir mit dem Auto ausgesprochen zufrieden.