Das mit den ignorierten Emails kenne ich nur zu gut, da habe ich auch schon seit Anfang April bestimmt 4 Anfragen gestellt, alle ohne Reaktion
... Ich habe allerdings gestern doch tatsächlich jemanden an der Hotline erreicht, nach 15 Minuten Warteschleife zwar, bin aber immerhin sehr freundlich und zuvorkommend behandelt worden
. Der Mitarbeiter hat mir auf meine Frage nach der Bearbeitungszeit einen Zeitraum von ca. 10 Wochen genannt, wohl aufgrund von erhöhtem Aufkommen
..Naja, das passt ja wohl dann zu den Zeiträumen, die meine Vorredner zum größten Teil erfahren haben...Ich jedenfalls warte seit dem 3.4.2020, bin mal gespannt ob das hinkommt